Việc xe cấp cứu vào bệnh viện Nhi Trung ương đưa bệnh nhi 9 tháng tuổi về quê bị bảo vệ ngăn cản sau khi được đăng tải đã thu hút được rất nhiều sự chú ý, không ít người tỏ ra khá bất bình. Tình trạng của bệnh nhi 9 tháng tuổi khá yếu cùng với việc chậm trễ do sự cố này đã khiến xe cứu thương không đưa kịp cháu bé về quê trước khi trút hơi thở cuối cùng.
Sau khi xảy ra sự việc, bệnh viện Nhi Trung ương đã tổ chức một cuộc họp khẩn và đưa ra thông tin cụ thể. Tuy nhiên thông tin do phía bệnh viện cung cấp cho báo chí lại có nhiều điểm khác so với nội dung mà người đăng tải đoạn video đề cập. Theo đó, bà Lê Thị Minh Hương, Phó giám đốc Viện Nhi Trung ương đã bác bỏ sự việc bảo vệ ngăn cản xe cứu thương ra viện là không có thật. Vấn đề chỉ nằm ở thái độ, cách xử lý tình huống của cả 2 bên đều chưa chuẩn mực nên đã đình chỉ công tác của kíp bảo vệ ngày hôm xảy ra sự việc ghi trong video đồng thời yêu cầu bên công ty bảo vệ có biện pháp đào tạo lại nhân viên.
Trả lời báo chí Phó giáo sư Lê Thị Minh Hương, Phó giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương cũng cho biết, theo nguyên tắc xe cấp cứu có bệnh nhân trên xe, tài xế phải xuất trình đầy đủ giấy tờ mới được cho vào viện. Xe người nhà nào có nhu cầu đón bệnh nhân cũng cần phải thông báo với bảo vệ, khai rõ họ tên bệnh nhân, khoa phòng, thời gian xuất viện để bên bảo vệ kiểm tra, đối chiếu thông tin. “Lời lẽ, cách xử sự của bảo vệ trong vụ việc chặn xe này là không đúng, tuy nhiên người dân cũng phải thông cảm khó khăn của bệnh viện. Bệnh viện bé, xe nào cũng cho vào đỗ bên trong thì không được. Cổng viện thường xuyên gặp cảnh ùn ứ, quá nhiều taxi, xe không có bệnh nhân cũng vào viện đón khách”, Phó giáo sư Hương nói.
Video trả lời báo chí của Phó Giám đốc bệnh viện Nhi Trung ương Trần Minh Điển
Phó giáo sư Tiến sĩ Trần Minh Điển, Phó giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương, cũng đã thừa nhận kỹ năng xử lý vụ việc của phía lực lượng bảo vệ đối với lái xe và người nhà bệnh nhân là không đạt yêu cầu nhưng ông cũng cho biết: “Đó là khoảng thời gian không có bệnh nhân ở xe, khi tài xế vào trong này đón bệnh nhân đã không nói rõ được cái địa điểm và không hợp tác với hệ thống bảo vệ”.
Trước nhiều thông tin có phần không khớp nhau giữa các bên của sự việc, phía người nhà của bệnh nhi 9 tháng tuổi cũng đã trả lời phỏng vấn các cơ quan báo chí. Bố mẹ của bệnh nhi 9 tháng tuổi xót xa, đau đớn trước hành động của đội ngũ bảo vệ tại bệnh viện cũng chỉ mong rằng “những người mẹ, những gia đình đói khổ, cùng cực như chúng tôi khi đưa con đến bệnh viện sẽ không còn phải gặp cảnh như vậy, không còn phải chịu nỗi đau như chúng tôi”.
Video kể lại sự việc của người thân bệnh nhi 9 tháng tuổi
Nhiều người bất bình trước sự việc này. “Xem video mà thấy uất ức quá. Đề nghị chính quyền vào cuộc để làm rõ, không còn tình đồng loại nữa sao”, Phan Quang Nghĩa bình luận. Độc giả David Trương bất bình: “Tôi lên đọc câu trả lời của một Phó giáo sư, Tiến sĩ đến Phó Giám đốc bệnh viện mà thấy buồn cho một đất nước. Một người học cao và trí thức mà trả lời vô cảm, vô lý quá chừng. Tôi tha thiết mong công an, Bộ Y tế, văn phòng Chủ tịch nước và các cơ quan khác vào cuộc điều tra làm rõ và có câu trả lời rõ ràng, chính xác đến người dân cả nước yên tâm. Đồng thời phải kỷ luật nghiêm minh lãnh đạo bệnh viện, rút giấy phép công ty bảo vệ ngay”.
Không ít những dòng bình luận, chia sẻ xót thương, đau lòng thay cho gia đình cháu bé. “Xem xong video mà uất quá, nhìn bé con thoi thóp về nhà để trút hơi thở cuối cùng mà lũ vô văn hóa kia không cho đi. Lãnh đạo viện Nhi ơi, chỉ cảm thấy xấu hổ thôi à? Nếu con cháu ông/bà nằm đó thoi thóp thì sẽ thế nào?” Facebooker Thu Thủy chia sẻ quan điểm.
Ngoài ra, nhiều độc giả khác đề nghị các cơ quan có thẩm quyền vào cuộc để xử lý một cách triệt để tình trạng này.
Maruko Chan