Borrallo từng làm việc cho một số nhân vật có tiếng. Việc bà đã theo học ở Norland - nơi một vài thành viên khác ở hoàng gia cũng từng thuê vú em chăm sóc con cái họ - được cho là đã giúp bà chuẩn bị tốt cho công việc bảo mẫu ba con nhà Cambridge. Tuy nhiên nếu như công việc này ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần của Borrallo, bà hoàn toàn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ Norland Agency - cơ quan do Cao đẳng Norland lập ra.
Theo đó, Norland Agency sẽ tạo điều kiện cho các vú em tiếp cận với Togetherall, diễn đàn nơi họ có thể tìm đến nhờ giúp đỡ nếu cảm thấy "chán nản, căng thẳng, phải vật lộn để đối phó hay chỉ là muốn trò chuyện với người hiểu rõ" những gì họ đang trải qua. Togeherall gồm những chuyên gia đã được đào tạo bài bản, có thể phục vụ 24/7 và luôn đảm bảo sự an toàn, đồng thời giữ kín thông tin của tất cả các thành viên.
Tất cả các sinh viên của trường, bao gồm cả vú em của nhà Cambridge, có thể sử dụng dịch vụ này để bày tỏ nỗi lo lắng của họ "từ những áp lực hằng ngày cho tới các biến cố quan trọng trong đời".
Bà Maria Teresa Turrion Borallo, đến từ Palencia, Tây Ban Nha, bắt đầu làm việc cho nhà Cambridge khi Hoàng tử George mới hơn 6 tháng tuổi. Chưa đầy hai năm sau, Công chúa Charlotte đến với thế giới. Khi Charlotte 3 tuổi, Kate lại sinh con út - Hoàng tử Louis - hồi năm 2018.
Theo Express, Borallo có được những kỹ năng để trở thành vú em hoàng gia sau khi được đào tạo ở trường Cao đẳng Norland. Ngôi trường danh tiếng, có trụ sở ở Bath, hạt Somerset, đã gửi vú em đến mọi vùng miền nước Anh từ năm 1892. Những phụ nữ theo học tại đây thậm chí từng được xem như là "những người gần gũi nhất của Mary Poppins (bảo mẫu sở hữu nhiều phép thuật thần kỳ trong bộ phim huyền thoại của Walt Disney) còn sót lại trong thế giới hiện đại".
Sức khỏe tâm thần là một chủ đề trọng tâm ở Hoàng gia. Nó đặc biệt được chú ý gần đây, kể từ khi Meghan Markle, 40 tuổi, đưa ra những cáo buộc trong cuộc phỏng vấn kể hết với Oprah Winfrey, khi cô nói đã bị căng thẳng trước áp lực từ báo giới nhưng lại không nhận được hỗ trợ của hoàng gia Anh. Meghan thậm chí thừa nhận cô có ý định tự tử. Bản thân chồng cô, Hoàng tử Harry, cũng luôn trăn trở về vấn đề này. Anh từng thú nhận sức khỏe tâm thần đóng một vai trò cơ bản để anh xác định lại vai trò của mình ở Hoàng gia và quyết định rút khỏi vai trò thành viên cấp cao, cùng Meghan chuyển đến Mỹ sống.
Công tước và nữ Công tước xứ Cambridge, đều 39 tuổi, cũng đang nỗ lực nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc nói lên cảm xúc của mình. Cả hai dẫn đầu Heads Together, một sáng kiến nhằm "khắc phục sự kỳ thị và thay đổi cuộc trò chuyện về sức khỏe tâm thần" cũng như gây quỹ cho các chương trình đổi mới, đặc biệt là ở trường học và nơi làm việc.
Hướng Dương (Theo Express)