Khi mua Galaxy Z Fold5, Z Flip5 tại đây, nếu không thích, bạn có thể hoàn trả và nhận 100% chi phí đã bỏ ra, kể cả gói bảo hành, phụ kiện đi kèm máy, áp dụng trong 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
Người dùng không mất thêm chi phí khi tham gia chính sách này. Theo đại diện Di Động Việt, khi trả, máy phải đảm bảo không hư hại, trầy cấn, móp, rơi vỡ, vào nước, mất vân tay và còn đầy đủ phụ kiện, hộp máy.
Trên các diễn đàn công nghệ, đa số khách hàng nói bất ngờ với độ "chịu chơi" của hệ thống này. Trong đó có nhiều người nổi tiếng như MC Trác Thúy Miêu, ca sĩ Lương Bích Hữu, Khổng Tú Quỳnh, diễn viên Quỳnh Nga...
Tại buổi mở bán sớm của Di Động Việt vài ngày trước, Khổng Tú Quỳnh nói ngạc nhiên vì thời gian dùng thử đến 30 ngày và cho rằng: "Người dùng rất thích chính sách này vì đôi khi họ không thật sự biết sản phẩm có phù hợp với mình hay không, chỉ khi sử dụng một thời gian mới biết rõ".
MC Trác Thúy Miêu tranh thủ thời gian đi "tậu"Galaxy Z Flip5. Dưới góc độ người dùng, cô nhận định chính sách này khá chịu chơi, cho thấy sự tin tưởng người dùng và tự tin với sản phẩm của hệ thống, dù rủi ro rất lớn. Cô lý giải sẽ có nhiều trường hợp cố ý trả hàng hoặc máy không như kỳ vọng.
"Với chương trình này, xác suất rủi ro với người mua hàng là rất thấp", nữ MC nói.
Trong khi đó, TikToker Gonpinkk nhận xét: "Chính sách mới lạ, táo bạo và quá yêu khách hàng. Chỉ duy nhất Di Động Việt mới áp dụng".
Tương tự, Tiktoker Đức Anh gọi "Xài đã không thích thì trả" là lợi thế trong mơ, có thể dùng máy đến 30 ngày, trả lại vẫn nhận toàn bộ tiền đã bỏ ra. "Chính sách số một cho người còn do dự có nên mua Galaxy Z Fold5, Z Flip5 hay không", anh cho hay.
Diễn viên Quỳnh Nga tiết lộ vì những chương trình đặc biệt và luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, cô mới quyến định gắn bó, đồng hành Di Động Việt nhiều năm nay
"Chúng tôi sẽ nhận hết mọi rủi ro để người dùng đủ thời gian trải nghiệm sản phẩm, xem có phù hợp với mình hay không. Nếu không, người dùng có thể trả máy, nhận lại 100% tiền", đại diện Di Động Việt nói thêm.
(Nguồn: Di Động Việt)