Sáng 24/8, Sở Y tế Quảng Nam cho biết "bệnh nhân 564" điều trị Covid-19 tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Quảng Nam ba lần xét nghiệm âm tính, được bệnh viện tuyên bố khỏi vào ngày 18/8. Cô sau đó xuất viện về nhà cách ly, theo dõi.
Ngày 22/8, cô cảm thấy nặng ngực, cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa Khu vực Quảng Nam, được lấy mẫu xét nghiệm. Kết quả, bệnh nhân dương tính trở lại với nCoV, được chuyển đến Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam điều trị.
Trước đó, điều tra dịch tễ ghi nhận từ ngày 10 đến 20/7, nữ sinh điều trị tại khoa Ngoại thần kinh Bệnh viện Đà Nẵng. Chiều 20/7, cô ra viện về phòng trọ trên đường Hàn Thuyên, quận Hải Châu, Đà Nẵng, ở cùng em họ. Tối cùng ngày, cô đi ôtô cùng với người hàng xóm về nhà.
Ngày 25/7, cô đi Đà Nẵng bằng xe buýt, trên xe đông người, có đeo khẩu trang. Khi đến Đà Nẵng, cô được bạn đón đưa đến nhà sách 300 đường Lê Duẩn. Sáng 27/7, cô được bạn đưa đến Bệnh viện Đà Nẵng tái khám nhưng bệnh viện đã bị phong tỏa. Sau đó, cô đến Công an quận Thanh Khê để giải quyết vụ tai nạn giao thông và đi xe buýt về nhà ở Quế Sơn.
Ngày 28/7, cô gái đến Trung tâm Y tế huyện Quế Sơn khám, chụp phim điều trị ngoại trú, chiều cùng ngày khai báo y tế và cách ly. Ngày 29/7, mẫu xét nghiệm có kết quả dương tính nCoV, cô được điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Khu vực Quảng Nam.
Theo giới chức y tế, hiện chưa có bằng chứng cho thấy người tái dương tính có thể lây nhiễm trong cộng đồng. Tuy nhiên, những bệnh nhân tái dương tính phải cách ly, theo dõi, điều trị tại bệnh viện như ca dương tính ban đầu.