Người đứng đầu MobileWorld (Mobileworld.com.vn) - hệ thống 8 năm phân phối, bán lẻ các dòng iPhone, Samsung, Google, Fullbox, quốc tế, điện thoại mới, cũ - cho biết dù không phổ biến, đôi khi đội ngũ kỹ thuật vẫn gặp vài trường hợp phàn nàn về lỗi, vấn đề hiệu suất lẫn thiết kế của iPhone 11, 11 Pro và 11 Pro Max.
"Nếu gặp sự cố khi kích hoạt trên các dòng trên, người dùng nên thử kiểm tra tại website hỗ trợ của Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus). Sau đó hãy kích hoạt lại máy, nếu vẫn không được, cần kiểm tra thẻ SIM", đại diện doanh nghiệp cho hay
Bên cạnh đó, người dùng còn gặp các sự cố về Face ID, quản lý RAM, Exchange, iCloud, thư thoại trực quan, Bluetooth, wi-Fi, âm thanh, hao pin bất thường đến ứng dụng của bên thứ nhất và thứ ba. Một số tín đồ iPhone 11 thậm chí than phiền màn hình dễ bị trầy xước.
Với những sự cố kể trên, người dùng có thể theo dõi thông tin phản hồi từ YouTube, các diễn đàn của Apple, Twitter hay MacRumors để biết cách khắc phục.
Nếu gặp sự cố trên iPhone mới, người dùng không cần hoảng sợ, đôi khi không cần mang máy đến Apple Store hoặc cửa hàng tìm kiếm sự trợ giúp. "Theo đó, bạn nên thử hạ cấp phần mềm vì rất có thể đây là phiên bản IOS chưa hoàn thiện, vẫn còn nhiều lỗi cần phải chỉnh sửa từ nhà sản xuất. Hoặc đơn giản thiết bị không tương thích với IOS mới. Tuy nhiên, gần đây Apple không cho phép hạ cấp từ iOS 16.3 xuống nữa", đại diện doanh nghiệp lý giải.
Bên cạnh đó, nâng cấp cũng là cách khắc phục lỗi được nhiều người lựa chọn. Apple đã xác nhận bản cập nhật iOS 16.4 mới và phần mềm này đang trong giai đoạn thử nghiệm beta trước khi phát hành, có thể bản chính thức sẽ hoàn thiện vào tháng 3 hoặc 4.
"Nếu không thể hoặc không muốn đợi ngày phát hành chính thức, người dùng có thể thử tải xuống iOS 16.4 beta, xem liệu nó có giúp giải quyết các sự cố hay không", đại MobileWorld gợi ý.
Nếu phân vân không biết nên chọn iPhone mới hay cũ, tín đồ công nghệ có thể tham khảo Mobileworld - điểm đến được nhiều người tiêu dùng thông thái lựa chọn, bắt nguồn từ tinhte.vn - diễn đàn công nghệ lớn nhất Việt Nam.
Nơi đây cung cấp đa dạng phiên bản iPhone quốc tế từ cũ đến mới với dung lượng, màu sắc khác nhau gồm: 12 Pro Max, 13 Pro Max, 14 Pro Max... với mức giá cạnh tranh tại cửa hàng lẫn website. Doanh nghiệp áp dụng chế độ bảo hành đầy đủ và đa dạng, đồng thời hợp tác với các ngân hàng, tổ chức tín dụng cung cấp gói trả góp 0%.
Hệ thống cửa hàng MobileWorld Trụ Sở: 692 Lê Hồng Phong, phường 10, quận 10, TP HCM Hotline: 0961.273.979 Email: support@mobileworld.com.vn Chi nhánh Thủ Đức: 318 Võ Văn Ngân, phường Bình Thọ Hotline: 0909538468 |
(Nguồn: MobileWorld)