Người tiêu dùng toàn cầu những năm gần đây ngoài đeo kính để bảo vệ sức khỏe mắt, còn phải đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ, thời trang, chất lượng và dịch vụ. Họ có xu hướng tìm kiếm các sản phẩm từ thương hiệu lớn, uy tín, đảm bảo chất lượng với thiết kế đẹp mắt, thời trang.
Sự thay đổi sở thích, lối sống và thói quen sử dụng phụ kiện của thế hệ millennials đã góp phần thúc đẩy các nhãn hiệu kính không ngừng cải tiến để giữ vững vị thế trên thị trường và níu chân khách hàng. Thị trường kính không nhãn hiệu, giá rẻ, chất lượng kém cũng làm người tiêu dùng đắn đo khi ra quyết định mua hàng.
Nắm bắt xu thế này, Owndays, thương hiệu kính mắt từ Nhật Bản, luôn kiên trì với định hướng xây dựng niềm tin cho khách hàng thông qua sản phẩm chất lượng và dịch vụ hậu mãi "chuẩn Nhật".
Cam kết chất lượng
Thành lập năm 1989 tại Tokyo, Nhật Bản, Owndays là thương hiệu mắt kính chất lượng hướng đến thiết kế đơn giản, đa dạng, hợp nhiều phong cách với đa phân khúc giá. Hơn 30 năm phát triển, thương hiệu hiện có hơn 500 cửa hàng trên 12 quốc gia. Có mặt tại Việt Nam từ 2016, đến nay Owndays đã có 18 cửa hàng tại 4 thành phố lớn Hà Nội, Hải Phòng, TP HCM và Cần Thơ.
Tất cả kính mắt Owndays đều sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng cao của Nhật. Thông qua nghiên cứu để thấu hiểu người dùng, thương hiệu cho ra đời những thiết kế không chỉ hợp xu hướng thời trang mà còn đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng cá nhân.
Đến nay, Owndays đã có hơn 1.500 mẫu kính với đa dạng kiểu dáng, màu sắc, hợp mọi lứa tuổi. Mỗi bộ sưu tập đều mang dấu ấn riêng, tỉ mỉ trong từng chi tiết. Không chỉ giúp bảo vệ mắt, sản phẩm còn là điểm nhấn thời trang, hỗ trợ cải thiện tầm nhìn cho người đeo.
Tròng kính phẳng chiết suất cao tiêu chuẩn của Owndays ở mọi số độ đều được cam kết tối ưu chất lượng, trang bị tính năng chống tia UV, hạn chế chói, trầy xước kèm lớp phủ chống bám bẩn và dễ vệ sinh bề mặt. Ngoài ra, thương hiệu còn cung cấp dịch vụ nâng cấp tròng kính tùy nhu cầu, như từ dòng cơ bản lên loại chống ánh sáng xanh, kính đa tròng, tròng đổi màu hay kính màu.
Thương hiệu Nhật Bản còn gây ấn tượng với những gọng kính làm từ các chất liệu đặc biệt, lý tưởng để đeo hàng ngày. Đơn cử như Grilamid TR-90, là nhựa y tế, an toàn, linh hoạt, thường dùng chế tác gọng kính cao cấp. Hoặc Ultem, loại nhựa dẻo, nhẹ, chịu nhiệt, không bắt lửa, thường được sử dụng cho các chi tiết hàng không và thiết bị y tế. Owndays còn ứng dụng các vật liệu hiện đại như nhựa thân thiện với môi trường, kim loại dẻo, đàn hồi... vào các dòng sản phẩm khác nhau.
Giá "đơn giản", bảo hành đặc biệt
Một trong những ưu điểm giúp Owndays ngày càng chinh phục người dùng Việt là hệ thống giá được tính khá đơn giản. Với sản phẩm giá từ 1,580 triệu đồng, đã bao gồm gọng kính và tròng phẳng chiết suất cao 1.6-1.74 thường có thời gian hoàn thành trong vòng 20 phút sau khi khách hàng thanh toán.
Với sự mở rộng mạng lưới bán lẻ toàn cầu, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ hậu mãi đặc biệt của Owndays tại hơn 500 cửa hàng trên thế giới. Thương hiệu có nhiều chính sách chăm sóc khách hàng toàn diện như cung cấp một lần thay tròng nếu người dùng không thoải mái với thị lực hiện tại trong vòng một năm tính từ ngày mua.
Owndays cũng miễn phí đổi sang tròng thường nếu khách hàng không thể thích nghi với kính đa tròng hoặc tròng màu không phù hợp. Thương hiệu cũng nhận sửa kính miễn phí, đổi sang sản phẩm khác nếu sản phẩm có lỗi sản xuất trong một năm tính từ ngày mua, đồng thời miễn phí điều chỉnh, vệ sinh, bảo dưỡng kính mua tại cửa hàng trong suốt thời gian sử dụng.
Ngoài ra, Owndays còn có chính sách bảo hành cho tình huống bất ngờ. Nếu kính hư hỏng trong một năm tính từ ngày mua vì những lý do không được bảo hành, khách hàng sẽ được giảm giá 50% khi mua một cặp kính thay thế.
Với các yếu tố trên, thương hiệu kính mắt từ Nhật Bản đã dần trở thành một trong những lựa chọn được dùng Việt ưa chuộng. Chất lượng và dịch vụ của Owndays cũng chinh phục nhiều đối tượng khách hàng, mang lại trải nghiệm tối ưu cho người dùng ở đa độ tuổi. Xem thêm thông tin về Owndays tại đây.
(Theo Owndays)