Bắt đầu từ sáng 31/8, trên nhiều hội nhóm dân cư các quận huyện thuộc "vùng đỏ" như TP Thủ Đức, quận 8, quận 12, Gò Vấp, Bình Tân, Bình Thạnh, huyện Bình Chánh, Hóc Môn, hoạt động mua, bán online thực phẩm cũng nhộn nhịp hơn. Nhiều người sau nhiều ngày không thể đặt hàng thông qua hình thức "đi chợ hộ" đã có thể mua thực phẩm trên các gian hàng online.
"Nhiều lần tôi vào Bách Hóa Xanh, Vinmart+ gần nhà để đặt hàng nhưng hệ thống đều báo quá tải, 4-5 ngày đều không mua được hàng. Hôm nay ngay khi shipper hoạt động lại, tôi thử đặt một số thực phẩm trên một gian hàng online cùng quận thì đã mua được hàng. Giá ship cao hơn ngày thường nhưng họ giao hàng nhanh, không phải chờ lâu như đi chợ hộ", chị Nga ở phường 5, quận Gò Vấp cho biết.
Chị Nga cho biết sản phẩm chị đặt gồm thịt gà, thịt bò và một số loại rau củ, do một shop online trên ShopeeFood cung cấp. Tuyến đường từ shop đến khu vực nhà chị khoảng 2 km, có mức phí 40.000 đồng.
Một gian hàng thực phẩm trên ShopeeFood tại quận Gò Vấp hoạt động trở lại từ ngày 31/8. Ảnh chụp màn hình
Tương tự, chị Giang ở quận 8 cho biết khi thực phẩm dự trữ của gia đình sắp cạn, chị rất lo lắng vì gặp khó khăn trong việc đặt hàng qua hình thức "đi chợ hộ" tại phường. Ngay khi shipper hoạt động lại, chị đã thành công đặt mua một số thực phẩm trên ứng dụng giao hàng. Tuy nhiên chị cho biết phải kiên nhẫn đặt lại đơn tới ba lần mới tìm được tài xế.
Chị Thanh Trúc, một chủ shop online chuyên cung cấp các loại thực phẩm đông lạnh tại quận Bình Thạnh cho biết trong ngày 31/8, cửa hàng chị đã thành công giao khoảng 50 đơn hàng nội quận cho khách thông qua shipper công nghệ.
"Trên các ứng dụng Grab và ShopeeFood, chúng tôi đã thành công giao được hơn 50 đơn", chị Trúc cho biết và nói thêm nhiều đơn không có shipper nhận cuốc nên không thể thực hiện được. Theo chị Trúc, lượng shipper nhận cuốc trong ngày 31/8 còn rất ít.
Trao đổi với anh Thanh, tài xế ShopeeFood tại quận Gò Vấp cho biết từ sáng sớm anh đã có mặt tại y tế lưu động trên đường Nguyễn Văn Nghi để làm thủ tục xét nghiệm Covid-19. Khi đã có kết quả âm tính, trong ngày 31/8, anh đã nhận được khá nhiều đơn hàng và hoàn thành gần hai chục cuốc xe trong nội quận. Đơn hàng chủ yếu là rau củ, thịt cá, thuốc từ các nhà thuốc giao cho khách hàng.
Tuy nhiên shipper vẫn còn khan hiếm, nhiều cửa hàng buộc phải hủy đơn khách đặt vì không có shipper. Chị Minh Anh, chủ shop online chuyên bán thực phẩm khô ở phường Hiệp Phú, TP Thủ Đức cho biết không thể đặt được shipper nào trong hôm qua (31/8). Sau đó chị lên các nhóm cộng đồng kết nối khách hàng và tài xế, tìm kiếm shipper bên ngoài nhưng đều không có ai nhận cuốc.
Shipper một hãng công nghệ tới lấy mẫu xét nghiệm Covid-19 tại quận Gò Vấp ngày 31/8. Ảnh: Quỳnh Trần
Anh Minh, một shipper công nghệ ở TP Thủ Đức cho biết, từ ngày 15/8 đến nay anh đã tắt app, một phần vì sợ dịch bệnh, một phần vì sợ bị phạt dù được trang bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Khi thành phố cho shipper hoạt động lại, anh cũng không mấy mặn mà do quy định phải xét nghiệm Covid-19 hàng ngày.
Đại diện một hãng giao hàng công nghệ cho biết, thị trường đang khan hiếm shipper do cung không đủ cầu. Các thủ tục như giấy xét nghiệm âm tính, bảng tên, thẻ đeo và việc thông chốt khó khăn khiến nhiều shipper không mấy mặn mà. Bên cạnh đó, tâm lý lo ngại dịch bệnh cũng khiến nhiều shipper lựa chọn tắt app trong thời gian này.
Trước tình hình quá tải đơn "đi chợ hộ" thông qua địa phương, ngày 31/8, Sở Công Thương TP HCM có văn bản gửi UBND các quận, huyện, TP Thủ Đức về việc hỗ trợ triển khai mô hình "đi chợ hộ" thông qua nền tảng ứng dụng trực tuyến của Shopee, Tiki, Be, Sendo, Grab, để bổ sung kịp thời nguồn thực phẩm cho người dân 10 ngày siết chặt giãn cách "ai ở đâu ở yên đó". Trước khi dịch bệnh bùng phát, một số ứng dụng công nghệ này cũng đã có chương trình "đi chợ hộ" và giải quyết được nhu cầu mua thực phẩm cho những người bận rộn.
Sơn Nam
