Các ngân hàng thương mại cũng đã lâm vào hoàn cảnh thiếu tiền có mệnh giá nhỏ khá nghiêm trọng. Có cầu ắt có cung. Khu vực chợ đổi tiền tự phát tại xung quanh Bưu điện Hà Nội trước nay thường chỉ thu đổi ngoại tệ nhưng mấy ngày nay, “chợ tiền” này hoạt động mạnh hơn và chỉ phục vụ nhu cầu đổi tiền mừng tuổi. Ở đây luôn có khoảng từ 15 đến 20 người chuyên cung cấp tiền mệnh giá nhỏ cho những người có nhu cầu.
Mặc dù chính họ nói là “tiền giấy dưới 5.000 khan lắm” nhưng khách vẫn có thể “đổi bao nhiêu cũng được”. Tuy nhiên, nếu nhìn vào biểu giá thì không ít người "choáng": nếu khách muốn đổi tiền giấy mới mệnh giá 10.000 đồng thì 100.000 đồng phải trả 110.000 đồng; tương tự như vậy, muốn có 100.000 đồng loại mệnh giá 5.000 đồng mới coong thì phải trả 120.000 đồng. Tiền càng có mệnh giá nhỏ thì mức chênh lệch càng cao. Đổi 150.000 đồng mới được 100 tờ loại 1.000 đồng mới cứng. Riêng loại 200 đồng thì 50.000 đồng chỉ đổi được 20.000 đồng.
Theo Công An Nhân Dân, Ngân hàng Nhà nước VN đã khẳng định trước báo chí về việc ngành Ngân hàng không có kế hoạch cung cấp tiền mới với mệnh giá nhỏ trong dịp Tết. Nhiệm vụ chính của Ngân hàng Trung ương là đáp ứng đầy đủ tiền mặt cho nền kinh tế vào bất kỳ thời điểm nào, kể cả khi nhu cầu sử dụng tiền mặt của xã hội tăng cao. Việc chi cho khách hàng tiền mới in, đúc hay tiền đã qua lưu thông tùy thuộc vào tình hình tồn quỹ tiền mặt của tổ chức tín dụng.
Pháp luật chỉ quy định các tổ chức tín dụng không được chi ra cho khách hàng các đồng tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông... Ngân hàng nhà nước cũng không có thông báo chính thức ngừng phát hành các loại tiền giấy có mệnh giá dưới 5.000 đồng. Tuy nhiên, Ngân hàng nhà nước cũng khuyến khích việc sử dụng đồng tiền bằng kim loại có mệnh giá tương đương