Sát giờ chương trình bắt đầu, khán giả ở chính giữa khán đài yêu cầu BTC The Wild Dreams Tour hoàn vé, vì lều kỹ thuật giữa sân vận động khiến họ không thể nhìn rõ sân khấu.
Đại diện BTC, bà Đỗ Thu Giang, giải thích về sự cố này: "Kế hoạch ban đầu không có lều che khu vực kỹ thuật. Nhưng trước giờ diễn, đội ngũ của Westlife thấy trời có khả năng đổ mưa, yêu cầu dựng lều để tránh ảnh hưởng thiết bị âm thanh của họ. Trước sự thay đổi này, BTC đã nâng hạng ghế cho các khán giả bị khuất tầm nhìn. Trải nghiệm của khán giả xem show không hề ảnh hưởng. Phía Westlife cũng xin lỗi vì yêu cầu vào giờ chót. Chúng tôi dự tính có phương án bố trí khác trong đêm diễn 22/11".
Bên cạnh đó, khán giả đến xem show Westlife cũng không hài lòng khi hạng vé đứng tự do, giá 600.000 đồng, ở gần sân khấu hơn, thưởng thức show trọn vẹn hơn hạng vé 4.000.000 đồng. Vấn đề này vốn gây tranh cãi trước đêm diễn vài ngày.
Bà Giang trả lời: "Tất cả khu vực đều có số lượng ghế nhất định có thể bị che chắn tầm nhìn, hoặc có ghế hỏng, ghế quá xấu nên ở các khu vực, BTC không bán vé tất cả số lượng, có lượng ghế trống dự phòng cho các trường hợp trên. Mỗi khu vực đều có những góc có view đẹp hơn và có góc view có thể bị kém hơn. Dù BTC mong muốn có view đều nhau giữa các khán giả mua ghế cùng hạng vé, điều này gần như không thể có được".
Về việc ghế ngồi không đảm bảo vệ sinh, bà Giang giải thích đêm trước ngày diễn, trời mưa khiến một lượng ghế chưa được lau dọn sạch sẽ. Khá nhiều khán giả cũng kéo sang khán đài C và D ngồi, trong khi một số phần của hai khán đài này không nằm trong sơ đồ sử dụng của show diễn.
Theo bà Giang, lượng khán giả đến xem show Westlife tối 21/11 chiếm 85-90% con số 15.000 vé đã bán ra. BTC cam kết khắc phục các hạn chế trong đêm diễn thứ hai và đảm bảo quá trình soát vé diễn ra nhanh gọn.
Concert tối 21/11 bắt đầu lúc 19h30 nhưng từ 17h, đông người hâm mộ đã xếp hàng trước Sân vận động Thống Nhất. Có fan hơn 50 tuổi ngồi xe lăn, cùng các con đến xem. Có khán giả từ Vũng Tàu lên TP HCM thưởng thức. Rừng fan "nhuộm xanh" không gian biểu diễn bằng light stick mang sắc màu đại diện fanclub Việt Nam. Suốt đêm diễn, khán giả nhiều lần đứng dậy hát cùng thần tượng.
Westlife đáp chuyến bay đến TP HCM tối 20/11, trong vòng tay của fanclub Việt Nam. Đây là lần thứ hai nhóm biểu diễn tại Việt Nam, sau lần đầu ở Hà Nội năm 2011. Khi thông báo tới Việt Nam, tour diễn chỉ tổ chức một đêm 22/11 ở Sân vận động Thống Nhất, TP HCM. Vé bán hết sau 4 tiếng hệ thống online mở bán nên các nhà tổ chức mở thêm đêm diễn 21/11. Cuối tuần trước, show gây tranh cãi khi mở bán thêm hạng vé đứng tự do. Ban tổ chức giải thích nguyên nhân là do nhu cầu thưởng thức đêm nhạc của khán giả cao, trong khi tình trạng phe vé, lừa vé xảy ra nhiều.
Chuyến lưu diễn The Wild Dreams Tour là hành trình đi qua nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ của Westlife. Đây là tour diễn thứ 14 trong sự nghiệp của nhóm, kéo dài từ năm 2022 đến 2024 với tổng cộng 91 đêm diễn.
Westlife là nhóm nhạc pop đến từ Ireland, được thành lập năm 1998. Ban đầu, nhóm có 5 thành viên, gồm Shane Filan, Mark Feehily, Kian Egan, Nicky Byrne và Brian McFadden. Tuy nhiên, Brian rời nhóm năm 2004. Sau 14 năm hoạt động, nhóm tan rã năm 2012 và sau đó tái hợp năm 2018. Westlife đã giành chiến thắng trong hạng mục "Nhóm nhạc quốc tế xuất sắc" tại Hit Awards năm 2000 và nhận nhiều giải thưởng.
Phong Kiều