Chiều 24/4, anh Lê Hưng Thịnh, phường Ngọc Thụy, quận Long Biên, Hà Nội, đã đến Công an phường trình báo việc anh bị mất chiếc ôtô Hyundai Avante màu đen để ngay trước cửa nhà. Đại diện Công an cho biết đã có cán bộ Ngân hàng Bảo Việt gửi thông báo về việc thu hồi nợ chiếc xe.
Tháng 11/2011, anh Thịnh đã vay của Ngân hàng Bảo Việt 350 triệu đồng trong thời hạn 3 năm để mua chiếc xe và thế chấp chính nó làm tài sản đảm bảo. Khi vay vốn, anh đã nhất trí với các điều khoản hợp đồng. "Trong thời gian qua, hằng tháng tôi đã trả cả vốn lẫn lãi và được khoảng 100 triệu đồng. Sáu tháng nay, do gia đình khó khăn nên tôi trả chậm. Cán bộ tín dụng có liên lạc bằng điện thoại để nhắc và tôi đã đồng ý chấp nhận trả lãi phạt. Suốt thời gian trên, tôi không nhận được bất kỳ giấy tờ hoặc thông báo về việc đòi nợ", anh Thịnh nói.
Sau khi mất xe, anh Thịnh cho biết đã liên hệ với ngân hàng nhưng không nhận được câu trả lời. Cán bộ tín dụng trực tiếp thực hiện việc thu hồi xe thì không nghe điện thoại, chỉ nhắn tin yêu cầu lên ngân hàng mà không nói rõ ở đâu, phải gặp ai để giải quyết. Trong chiếc xe của anh còn nhiều tài sản giá trị.
 |
|
Do nhà không có garage, nên gia đình anh Thịnh để xe trước cửa nhà, kể cả buổi đêm. Ảnh minh họa |
Trước những phản ánh của khách hàng, chuyên viên xử lý nợ - người trực tiếp đến thu hồi chiếc xe của anh Thịnh, phủ nhận việc khách hàng không được thông báo trước. Anh cho hay, ngày 11/4 đã gửi công văn tới khách hàng thông báo nợ quá hạn và hướng xử lý tài sản đảm bảo sau nhiều lần gọi điện, nhắn tin, đến nhà nhắc nợ nhưng không được. "Khách hàng sau khi dừng thanh toán đã chuyển nơi ở và không thông báo cho ngân hàng trong vòng 5 ngày như quy định. Sau nhiều tháng tìm chúng tôi mới biết địa chỉ mới của anh Thịnh ở Gia Lâm. Thậm chí, trước khi niêm phong và thu hồi chiếc xe, chúng tôi đã gọi điện cho khách hàng nhưng không được, nhắn tin cũng không trả lời", chuyên viên này cho biết.
Giám đốc Sở giao dịch Ngân hàng Bảo Việt xác nhận đã thu hồi chiếc xe và cho rằng việc xử lý được tiến hành đúng trình tự: "Theo quy định của pháp luật, sau khi thế chấp thì ôtô là tài sản của ngân hàng và chúng tôi có quyền thu hồi khi khách hàng không thanh toán đúng cam kết". Đến ngày 9/4, anh Thịnh chậm thanh toán 292 ngày với tổng số tiền quá hạn hơn 151 triệu đồng, thuộc nợ nhóm 5 - nợ xấu có khả năng mất vốn.
Phía Bảo Việt cũng nói thêm trước khi xử lý thu hồi nợ đã gửi thông báo đến Công an phường, nơi anh Thịnh đang cư trú. Khi thu xe, đại diện tổ dân phố và cán bộ dân phòng cũng có mặt. Ngân hàng cũng đang giữ những thông báo về việc thanh toán tiền nợ gốc lãi quá hạn gửi anh Thịnh ngày 25/1. Dưới văn bản này, anh Thịnh ghi rõ "đã nhận bản thông báo gốc" và cam kết trước Tết Âm lịch trả trước khoảng 50 triệu đồng. Tuy nhiên, đến nay, anh Thịnh vẫn khẳng định với không nhận được thông báo nào.
Bình luận về sự việc này, Luật sư Phạm Thanh Bình - Công ty Luật sư Bảo Ngọc - cho rằng về nguyên tắc, ngân hàng có quyền thu hồi chiếc xe bởi đó hiện là tài sản của ngân hàng. "Có chăng chỉ là phương pháp tiến hành chưa hài hòa lắm. Khi thay đổi địa chỉ, khách hàng phải thông báo bằng văn bản cho ngân hàng theo cam kết trong hợp đồng và không có quy định nào yêu cầu phải có mặt chủ xe khi tiến hành thu hồi tài sản đảm bảo", ông Bình cho biết.
Đồng quan điểm với ông Bình, một luật sư khác tại văn phòng tư vấn về pháp luật kinh tế tại Hà Nội cho rằng, việc ngân hàng phải dùng cách này để thu hồi tài sản đảm bảo là động sản khi siết nợ không hiếm. "Khác với bất động sản, việc niêm phong, thu hồi các tài sản là động sản (như trường hợp này là chiếc ôtô) khá khó khăn bởi nhiều trường hợp khách hàng đã tìm cách tẩu tán những tài sản này trước khi ngân hàng đến và nhà băng đành bó tay", vị luật sư này nói.
Tùng Dương
