Susan Hearsey, 64 tuổi, được đưa tới bệnh viện Walsall Manor hồi tháng 9/2013 sau khi bị ngã. Trong thời gian nằm điều trị ở đây, một nữ y tá đã làm hỏng con búp bê của bà Susan. Nguyên nhân, theo lời kể lại của Jane Dunn, em gái bà Susan, là do bà không nghe lời cô y tá.
"Tôi tức giận là bởi bệnh viện luôn giấu kín mọi chuyện. Rõ ràng, ai cũng biết con búp bê có ý nghĩa như thế nào với chị gái tôi. Thế mà họ lại có thể lấy con búp bê khỏi tay bà ấy và hành hạ nó ngay trước mặt", bà Dunn kể.
Theo Metro, con búp bê xinh đẹp tên Rachel mà bà Susan vẫn thường gọi được tìm thấy nằm giữa nền nhà, hai tay bị hỏng nặng, bị lột sạch đồ trên người, chân cũng bị thương và trụi một mảng tóc. Bà Hearsey và người thân trong nhà bà đã rất "đau đớn" trước tổn thất này.
Cơ quan quản lý bệnh viện Walsall Manor đã đưa ra lời xin lỗi và hiện tiến hành một cuộc điều tra độc lập về sự việc này.
Trong khi đó, chuyên gia nghiên cứu về quyền con người Merry Varney, người đại diện cho gia đình bệnh nhân thay mặt cho công ty luật Leigh Day, nói: "Bà Susan là một bệnh nhân dễ tổn thương, bi mắc chứng thiểu năng về nhận thức. Bà ấy yêu thương con búp bê, xem nó như chính con mình và có thể sẽ không bao giờ quên được những gì mà bà trải qua khi ở bệnh viện Walsall Manor".
Sau một thời gian từ chối bồi thường và chỉ đề nghị mua búp bê mới để tặng lại cho bà Hearsey, đại diện bệnh viện cuối cùng đã phải đồng ý bồi thường 65.000 bảng Anh (hơn 100.000 USD) cho bệnh nhân theo yêu cầu mà Tòa án Công lý Hoàng gia ở London đưa ra.
Hướng Dương