Ông Đặng Hoàng Âm, Trưởng công an thị trấn Trà Ôn, cho biết, tài xế sau khi cho xe chạy qua cổng rào phà đã bỏ vôlăng để xuống mua vé. Xe bất ngờ tuột dốc nhanh, trong khi vẫn còn 14 người trên đó. Thấy vậy, tài xế vội chạy theo mở cửa xe để khách thoát hiểm. 11 người, trong đó có 2 trẻ em nhảy ra kịp. Còn lại 3 bà lão bị kẹt, gồm: Nguyễn Thị Hoa (71 tuổi), Nguyễn Thị Út (70 tuổi) và Nguyễn Thị Thuật (69 tuổi).
Theo Tuổi Trẻ, biên bản đo đạc hiện trường cho thấy xe đậu trong vòng rào phà phía tay phải, độ dốc đường xuống 25 độ. Với độ dốc này, nếu tài xế không gài thắng tay, xe lao dốc là điều khó tránh khỏi. Ông Châu Văn Chanh, Phó ban quản lý bến phà Trà Ôn, khẳng định lỗi do tài xế vì đã bỏ vôlăng mua vé phà khi xe đang trên dốc.
Tuy nhiên, rất nhiều người dân thắc mắc, xe chưa mua vé tại sao lại được vào trong rào, trong khi đây là nơi có độc dốc cao. Người phụ trách sao không buộc hành khách xuống xe qua phà?
