Theo The Sun, trên chuyến bay từ Dubai đi Barcelona của hãng hàng không Emirates hồi cuối tháng 4, một hành khách đã vô tình chứng kiến cảnh nữ tiếp viên hãng này đổ rượu thừa khách đã dùng vào lại trong chai.
Ông Kaumoff đã quay lại video và đăng tải lên Instagram của mình kèm theo chia sẻ: "Tôi vô tình quay lại được khoảnh khắc này, thậm chí lúc đầu tôi không hề để ý. Việc đổ ngược rượu vào trong chai là chuyện thường tình ở Emirates ư?”.
Đoạn video sau đó đã nhận được hơn 13.000 lượt xem cùng hàng trăm ý kiến. Có người cho rằng đây là cách hay để tránh lãng phí đồ uống vì trên thực tế có nhiều hành khách được phục vụ song lại không hề nhấp môi.
Tuy nhiên, phần lớn đều tỏ thái độ bức xúc, cho rằng điều này là không thể chấp nhận được bởi việc phải uống rượu thừa từ người khác chắc chắn sẽ là trải nghiệm không mấy vui vẻ.
Đại diện phía hãng hàng không cho biết: “Emirates luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng. Hành động này đi ngược lại tiêu chí phục vụ của hãng, chúng tôi đang điều tra vụ việc”.
Thảo Nhi