Tiếp thị 'lừa' dẫn đến nổ bình gas

Nhà 171/C4 đổ nát sau vụ nổ bình gas sáng 21/3.

Nổ bình gas ở khu đô thị Đại Kim

Sau khi nhận được tin báo, Công ty cổ phần gas Petrolimex đã rà soát số điện thoại của các đại lý và khẳng định không có đại lý nào cung cấp gas cho hộ 171/C4.

Dựa theo số điện thoại mà gia đình nạn nhân cung cấp, lực lượng chức năng đã phát hiện cơ sở cung cấp gas tại phường Giáp Bát. Vỏ bình là của Petrolimex, nhưng ruột, van và ống dẫn có thể là của cơ sở tự thay thế, không loại trừ khả năng gas cũng rởm. Vụ nổ này do bị rò rỉ gas từ van, nên chất lượng van của bình không đảm bảo. Như vậy, theo Công ty cổ phần gas Petrolimex, trách nhiệm bồi hoàn sẽ thuộc về nơi cung cấp gas.

Ông Thịnh cho biết, thời gian qua, rất nhiều cơ sở gas không nằm trong hệ thống đại lý của các hãng dùng chiêu tiếp thị để lừa người tiêu dùng. Họ hoạt động không có giấy phép kinh doanh, lén lút chiết xuất trái phép, bơm gas chất lượng kém vào vỏ bình của các đơn vị có uy tín để bán cho khách hàng, thay thế van, dây... Các cơ sở này di chuyển thường xuyên, ẩn náu trong các ngõ phố nhỏ nên doanh nghiệp và cơ quan chức năng rất khó phát hiện.

Ông Vũ Công Tâm, chủ hộ 171/C4 khu đô thị mới Đại Kim, cho hay, ông được cơ sở gas đến tiếp thị và sử dụng thường xuyên đã hơn một năm nay mà không để ý đến địa chỉ nơi cung cấp. Đến khi xảy ra sự cố mới tá hỏa vì không thấy địa chỉ, xuất xứ của bình gas. 

Trên thực tế, hộ 171/C4 chỉ là một trong nhiều hộ dân mua phải gas của cơ sở "ma". Theo bà Tô Thị Lý, chủ cửa hàng gas 224 Lê Duẩn - đại lý Shell gas, các đại lý làm ăn chân chính đang bị mất khách hàng vì những cơ sở "ma". Họ tiếp thị từng hộ dân, bóc danh thiếp của đại lý gas truyền thống và dán đè danh thiếp của cơ sở đó lên. Thậm chí, trong khi tiếp thị, các đối tượng này còn cố ý làm hỏng van gas và bán cho chủ nhà van hoặc dây van mới với giá 40.000-45.000 đồng (giá thực tế chỉ 8.000-10.000 đồng/dây). Thậm chí, họ giả danh là nhân viên bảo hiểm đến kiểm tra gas, lừa đảo người dân rằng bếp gas sắp hỏng, cần phải sửa chữa và lấy mất.

Các cơ sở "ma" còn đánh vào tâm lý thích khuyến mãi của khách hàng bằng cách tặng chảo, xà phòng kèm theo bình gas mới để hút khách. Song thực tế, họ bơm gas chất lượng kém, thay thế van và dây để kiếm lãi. "Chúng tôi thường xuyên phải thay lại van và dây cho khách hàng để đảm bảo an toàn sau khi khách thay bình gas mới", bà Lý nói. Để chứng minh, bà Lý đã chỉ cho phóng viên VnExpress xem gần 20 loại van chất lượng kém đã thay thế cho khách mà bà đang lưu giữ. Những loại van này nhập khẩu từ Đài Loan, Trung Quốc có giá thành thấp nhiều lần so với van của các hãng như Shell gas, Petro, Total...

Ông Lê Hùng, Đội tham mưu, Phòng cảnh sát phòng cháy chữa cháy - Công an Hà Nội cũng nhận xét, hiện có nhiều cơ sở kinh doanh gas chui lủi ở các ngõ hẻm, khu dân cư đông đúc để sang nạp, không đảm bảo tiêu chuẩn phòng cháy chữa cháy. Họ không có đủ máy móc kiểm định, máy sang gas đều là tự chế. Nguy hiểm hơn, có trường hợp dùng lại gas sót từ các bình 12 kg để bơm sang bình gas du lịch, có khả năng gây nổ. Ngoài ra, loại van bình gas du lịch được sử dụng nhiều lần nên van dễ bị sai lệch, gây sự cố.

Theo ông Hùng, công an tại địa bàn cần kiểm tra các cơ sở kinh doanh trái phép này chứ không thể phó thác cho lực lượng phòng cháy chữa cháy. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn thì mọi người cần mua gas của các đại lý chính hãng, hạn chế sử dụng bình gas du lịch.