 |
|
Điều trị nha tại Bệnh viện Răng - Hàm - Mặt Trung ương TP HCM. |
Anh Đoàn Công ngao ngán kể: “Chọn phòng nha M. trên đường Hai Bà Trưng, gần nhà để đi cho tiện vậy mà cũng không tiện chút nào. Thoạt đầu trám răng sâu giá 400.000 đồng, khi làm gần xong, nha sĩ phát hiện cần cạo vôi răng. Thấy lâu quá không cạo nên tôi đồng ý cạo với chi phí 150.000 đồng. Nhưng công việc đến khâu đánh bóng thì dừng lại và thông báo: có hai răng bị nha chu... phải chữa. Một kiểu giữ và dụ khách khiến tôi mệt mỏi và tốn thời gian vô cùng”.
Chị Hương cư ngụ ở quận 3 ấm ức kể: “Đầu tiên tôi đi trám một cái răng mẻ, sau khi trám xong nha sĩ báo: “Có một chiếc đang sâu nên chữa sớm”, tiện thể đang ngồi trên ghế nha, tôi làm luôn, tổng cộng hết 800.000 đồng. Sau khi làm răng xong nha sĩ tư vấn trồng răng lại chị nói: “Đủ răng ăn mới tốt, răng mất mà không trồng thì răng hàm cùng chỗ bị tụt và ảnh hưởng đến sức nhai và hệ tiêu hoá”.
Bên cạnh những kỹ thuật đơn giản trám, cạo vôi còn có những kỹ thuật cao, phức tạp như làm răng giả, cắm ghép implant. Kỹ thuật này nếu tay nghề không vững, không kinh nghiệm để lại nhiều hậu hoạ mà lãnh đủ là khách hàng.
Chị Lê Thị Phượng, Việt kiều Mỹ, nói về nỗi đau khi đi làm răng giả của mình: “ Tôi đi chữa răng tại phòng nha của nha sĩ Đ. ở quận 3, tổng cộng tiền “trùng tu” hàm răng là 2.000 USD. Vậy mà, “lợn lành chữa thành lợn què” hàm răng trước khi chữa nhai không đau, sau khi gắn mão sứ thì nướu sưng to, răng không dùng được! Đi khám ở phòng nha khác cũng trên đường Điện Biên Phủ, kết quả còn rụng rời hơn: “Lấy tuỷ quá ẩu, gẫy trục kim loại, lủng sàng”.
Phải làm lại, bác sĩ đưa ra cách giải quyết: “Nếu không làm thì nhiễm trùng ăn luồng làm hư toàn bộ chân răng, làm thì phải cưa răng, nhổ bỏ, làm mão khác...”. Nhưng chỉ còn một tuần nữa là về nước, làm sao làm kịp. Sau “thảm hoạ” này tôi mới thấy mình có lỗi là không có kinh nghiệm chọn nha sĩ có tay nghề cao nên mới rước hoạ vào người”.
“Tiến thoái lưỡng nan” là trường hợp chị D. trên 50 tuổi cư ngụ ở Gò Vấp. Chị được con cái góp tiền cho 70 triệu để làm một hàm răng mới ăn cho ngon miệng, chị nói: “Những chiếc răng sứ khi cắm vào nướu rất đau. Nhai rất khó khăn, không ăn không ngủ được. Tôi đến bắt đền thì nha sĩ làm cho hàm khác. Mặc dù chịu nhiều đau đớn nhưng kết quả vẫn không khác trước. Tôi xin lại tiền để đi làm chỗ khác thì vị này không chịu. Thật tình mấy người làm răng mà không bị sự cố như tôi là có phúc lắm”.
Việc mở phòng nha mới hiện nay không tốn kém là bao. Các loại máy, ghế nha đều được cơ sở kinh doanh cho trả góp trong khoảng thời gian 6 tháng đến một năm. Phần tiền thực tế chi chỉ có trang trí nội thất, salon, tủ. Như vậy bỏ vốn chưa tới 100 triệu đã có một phòng nha nội thất đẹp, đủ tiện nghi.
Có những nơi có uy tín, củng cố thương hiệu thì khi mở thêm chi nhánh sẽ lấy cùng một tên. Thực tế lại có nhiều phòng nha mang nhiều tên khác nhau nhưng cùng một chủ. Nguyên nhân nhiều tên này để tránh phản ứng dây chuyền, mất khách hàng.
Thạc sĩ Ngô Đồng Khanh ở Bệnh viện Răng hàm mặt Trung ương nhận xét: “Tuy chưa thống kê nhưng bệnh viện nhận khá nhiều trường hợp bệnh nhân bị tai biến từ các phòng nha. Thực tế, có một số cơ sở quảng cáo quá phạm vi cho phép, chẩn đoán và điều trị chưa đúng đắn vượt quá phạm vi chuyên môn dẫn đến sai sót. Về nha khoa kỹ thuật cao: phẫu thuật nha chu, implant... nha sĩ tại các nước tiên tiến phải học chuyên sâu mới được phép làm cho khách hàng, trong khi đó tại nước ta chưa có ai nhắc nhở vấn đề này. Ở đây rất cần có hội nghề nghiệp để thường xuyên tập huấn nâng cao chuyên môn và nhắc nhở khi cần thiết”.
Về phía người tiêu dùng cũng cần tự trang bị kiến thức để tránh “tiền mất, tật mang”. Những cơ sở để đánh giá uy tín một phòng nha dựa trên trang thiết bị hiện đại, tư vấn chữa bệnh đầy đủ rõ ràng, các chi phí được liệt kê đầy đủ. Phòng nha phải có đội ngũ bác sĩ chuyên môn tay nghề cao về làm răng thẩm mỹ, cắm ghép implant, phẫu thuật nha chu...
(Theo Sài Gòn Tiếp Thị)
