Chiều 15/3, Thùy Tiên lên tiếng giãi bày sau ồn ào quảng cáo sai sự thật về sản phẩm kẹo rau củ, bị cơ quan chức năng nhắc nhở.
"Hoảng loạn, sợ hãi hay những cơn mất ngủ không đáng sợ bằng cảm giác không dám đối mặt sai lầm. Cứ mãi tìm cách nói giảm nói tránh chỉ khiến những cảm xúc tệ hại kéo dài. Một lần nữa, tôi xin đối diện và muốn nói rằng: Mình sai", Thùy Tiên viết trên trang cá nhân.

Hoa hậu Thùy Tiên.
Hoa hậu cho biết sau khi làm việc với Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin Điện tử hôm 14/3, cô nhận thức sâu sắc hơn những thiếu sót của bản thân. Người đẹp nói cô muốn đối mặt với lỗi lầm của mình một cách trung thực, không né tránh. Theo Thùy Tiên, việc cô nhận lời tham gia quảng cáo nhưng chưa nắm rõ sản phẩm một cách tường tận là sai lầm.
"Không thể bao biện bằng những điều khác vì tất cả không làm cái sai của tôi nhỏ lại. Đó là sai lầm đầu tiên không thể chối cãi. Là một người may mắn được khán giả yêu thương nhưng có lúc lại đáp trả tình cảm ấy bằng sự bất cẩn. Đó là sai lầm thứ hai và cũng là sai lầm lớn nhất của tôi", Thùy Tiên thừa nhận.
Người đẹp bày tỏ sau những ngày hứng chỉ trích của dư luận, hiện cô thật sự bình tĩnh, nhận ra chỉ hối hận hay nói lời xin lỗi là chưa đủ, chưa bù đắp được những lỗi lầm đã mắc. Sau khi đối diện những gì xảy ra, cô nghiêm túc nhìn lại xem mình sai ở đâu, cần hành động thế nào để sửa sai.
Hoa hậu tiết lộ cô dự định sẽ có những hành động thiết thực để sửa chữa lỗi lầm. Đầu tiên là phối hợp với nhãn hàng hỗ trợ đền bù, hoàn trả tiền cho những người đã tin tưởng, mua sản phẩm kẹo rau củ. Thứ hai là cô sẽ tìm kiếm cơ hội hợp tác với các tổ chức trong và ngoài nước hoặc các chuyên gia thực phẩm để học hỏi, phụ giúp họ chia sẻ những thông tin hữu ích về quy chuẩn an toàn trong sản xuất, quảng bá và sử dụng sản phẩm, đặc biệt là trong ngành thực phẩm. "Tôi muốn sửa một điều sai, ít nhất bằng một điều đúng", Thùy Tiên cho hay.
Ngoài ra, hoa hậu có kế hoạch tham gia các chương trình nói về trách nhiệm của KOLs trong việc quảng bá sản phẩm với tư cách một ví dụ sống về sai lầm, không phải một hoa hậu hay người nổi tiếng. Người đẹp hy vọng sai lầm của mình có thể trở thành bài học giúp người khác tránh mắc phải điều tương tự.
"Bài học lớn nhất với tôi là đừng bao giờ lơ là, dù mình có đi đâu và làm gì, mình vẫn mang trên vai trách nhiệm với tình cảm, sự tin tưởng của rất nhiều người. Tôi sẽ không để sai lầm này bị lãng quên theo thời gian mà sẽ dùng nó để tự nhắc nhở mình mỗi ngày và sẽ nói lời xin lỗi của mình bằng hành động", Thùy Tiên cho biết.
Hoa hậu nói cô chuẩn bị tinh thần có thể được mọi người tha thứ hoặc không, nhưng điều quan trọng là bản thân đã nhận ra lỗi lầm. "Cảm giác đáng sợ nhất không phải là bị la mắng mà là nhận ra mình đã làm tổn thương niềm tin của những người yêu thương mình. Một lần nữa, tôi xin cúi đầu xin lỗi tất cả mọi người và nhất định sẽ sửa sai", Thùy Tiên cho biết.

Thùy Tiên và Quang Linh Vlogs cùng vướng lùm xùm quảng cáo sai sự thật.
Trước đó, Thùy Tiên cùng Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục đối mặt làn sóng chỉ trích dữ dội sau phát ngôn "Một viên kẹo KERA thay được một đĩa rau" trong phiên livestream. Tại buổi họp báo liên quan lùm xùm này của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group) chiều 14/3, Quang Linh, Hằng Du Mục và ông Lê Tuấn Linh - đại diện CER Group - đã cúi đầu xin lỗi, nhận thức những vấn đề này đến từ sự non trẻ, thiếu va vấp, ít kinh nghiệm, xem đó là bài học quý báu.
Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (PTTH&TTĐT) đã nhận được công văn của Cục An toàn thực phẩm đề nghị kiểm tra, xử lý thông tin liên quan đến phiên livestream bán kẹo rau củ KERA. Chiều 14/3, Cục PTTH&TTĐT mời ba người lên làm việc, gồm hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên, Phạm Quang Linh (tức Quang Linh Vlogs) và Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng Du Mục).
Tại buổi làm việc, Cục làm rõ mức độ tham gia của từng người. Theo đó, trong các buổi livestream này, Quang Linh và Hằng Du Mục chủ trì, còn Thùy Tiên là khách mời ở phiên bán hàng. Cả ba đều nhận thức được việc bán sản phẩm khi chưa tìm hiểu kỹ các nội dung liên quan đến thành phần thực phẩm chức năng, bởi vậy trong quá trình livestream đã giới thiệu chưa đúng sự thật. Quang Linh và Hằng Du Mục thừa nhận hành vi quảng cáo không đúng, gây nhầm lẫn về chất lượng đã được công bố.
Xét mức độ các hành vi vi phạm, Cục PTTH&TTĐT lập biên bản xử phạt vi phạm hành chính với Quang Linh và Hằng Du Mục, đồng thời nhắc nhở Thùy Tiên chú ý hơn trong việc tuân thủ các quy định pháp luật về quảng cáo và cung cấp thông tin trên mạng, theo Nghị định 147.
Theo Khoản 5, Điều 34, Nghị định 38, ngày 29/3/2021 về xử phạt hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo, hành vi quảng cáo không đúng sự thật có thể bị phạt 60 triệu đồng.
Thùy Tiên sinh năm 1998 ở TP HCM, từng theo học chương trình quản lý khách sạn và nhà hàng quốc tế Đại học Hoa Sen. Người đẹp đăng quang Hoa hậu Hòa bình Quốc tế tháng 2/2021 tại Bangkok, Thái Lan, sau đó có nhiều hoạt động thiện nguyện. Cô từng nhận bằng khen Gương mặt trẻ Việt Nam tiêu biểu năm 2021 dành cho thanh niên trong lĩnh vực nghệ thuật, do Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh trao tặng. Cô còn diễn xuất trong nhiều MV như Ngày đầu sau chia tay, Vẽ đường cong. Hồi tháng Một, cô nhận bằng thạc sĩ ngành Quản trị nhà hàng - khách sạn, ĐH Quản trị du lịch - khách sạn Thụy Sĩ.