Dalian Evening News đưa tin người phụ nữ này họ Li, hiện sống ở thành phố Đại Liên, tỉnh Liêu Ninh. Li cho biết sáng ngày 5/8, sau khi nói chuyện điện thoại khoảng 40 phút, chiếc iPhone của cô trở nên nóng quá mức bình thường. Khi cố gắng kết thúc cuộc gọi thì chiếc smartphone bị đơ và không nhận lệnh.
Sau nhiều lần gõ vào màn hình, chiếc iPhone 5 bất ngờ nổ ở góc bên phải, khiến màn hình bị vỡ và nhiều mảnh bắn thẳng vào mắt của Li.
Người phụ nữ nhanh chóng được đưa đi cấp cứu tại bệnh viện, nơi bác sĩ thông báo rằng nhãn cầu của cô bị tổn thương, nguyên nhân là do có vật nhỏ bắn lên và làm nó bị rách.
Theo Want China Times, cô Li mua chiếc iPhone 5 chính hãng Apple vào tháng 9 năm ngoái, và từng làm rơi một lần khiến chiếc điện thoại bị một vết lõm góc bên phải. Sau đó, chiếc điện thoại vẫn vẫn hoạt động bình thường, dù không không còn nhạy như trước nữa.
Đại diện một trung tâm sửa chữa điện thoại cho biết màn hình một chiếc di động có thể bị vỡ do nhiều nguyên nhân, tuy nhiên không thể do việc sử dụng thường xuyên. Cảnh sát cần mở cuộc điều tra để làm rõ nguyên nhân khiến nó phát nổ. Trong khi đó, Li nói rằng cô không mong đợi sẽ được bồi thường, nhưng hy vọng những người đang sử dụng iPhone nên cẩn trọng hơn với điện thoại của mình.
Hướng Dương