Ông Trần Bảo Minh. |
- Ông có thể tóm tắt những sự cố đã xảy ra tại Nhà máy sữa Dielac?
- Vào thời điểm 0h15' đêm 13/1, người vận hành ca B phát hiện sự cố một gói chống ẩm 30 gr dùng cho 1 bao 5 kg DHA bị rách. Ngày 14/1 nhà máy đã có biên bản khoanh vùng và niêm phong lô hàng gồm 30 tấn bán thành phẩm và 6.928 hộp sữa tại nhà máy.
Sự cố vết xước nắp máy được phát hiện ngày 21/1, khi công nhân vận hành máy kiểm tra vệ sinh thiết bị định kỳ. Sau khi lập biên bản sự cố, nhà máy đã tiến hành kiểm tra các lô sản phẩm nghi ngờ có mạt sắt do vết xước gây ra 14-21/1. Toàn bộ sản phẩm nghi ngờ vẫn nằm trong kho và tổng cộng đã có 10.872 hộp được cô lập.
- Ông khẳng định toàn bộ lô hàng bị lỗi không lọt ra ngoài thị trường?
- Chúng tôi hoàn toàn ý thức được những hậu quả nặng nề nếu để lọt sản phẩm kém chất lượng đến tay người tiêu dùng. Hoàn toàn không thể có việc sản phẩm có nghi ngờ về chất lượng của chúng tôi lọt ra ngoài thị trường.
- Vậy ông lý giải thế nào về việc trên thị trường vẫn xuất hiện các sản phẩm sữa Dielac sản xuất ngày 13/1, ngày xảy ra sự cố vỡ hạt chống ẩm?
- Nhà máy của chúng tôi có tổng cộng 6 line, sự cố rách gói chống ẩm chỉ xảy ra trên 1 trong số 6 line đó, vì thế chúng tôi chỉ xử lý niêm phong sản phẩm trên line đó. Chúng tôi khẳng định một lần nữa: Toàn bộ lô hàng bị lỗi được niêm phong trong kho chờ ngày tiêu hủy với sự chứng kiến của cơ quan chức năng. Để khách quan hơn, chúng tôi đã lấy mẫu của những lô hàng sản xuất ngày 14/1 gửi đi kiểm nghiệm ở Trung tâm 3. Kết quả là không có tạp chất gì ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng. Không chỉ vậy, chúng tôi còn tiếp tục mời đại diện 4 trung tâm kiểm nghiệm khác đến tự tay lấy mẫu tại nhà máy để kiểm nghiệm. Kết quả sẽ được chúng tôi thông báo đến người tiêu dùng khi có.
- Công ty có từng gặp những sự cố tương tự như vậy chưa?
- Đây là lần đầu tiên công ty chúng tôi gặp phải sự cố như thế này.
- Tại sao công ty không chủ động công bố thông tin ngay sau khi xảy ra sự cố?
- Như tôi đã trình bày, sự cố này xảy ra trong quá trình sản xuất, được phát hiện kịp thời và cô lập toàn bộ lô hàng, theo quy trình quản lý chất lượng ISO, không hề có sản phẩm nào nghi ngờ về chất lượng lọt ra bên ngoài. Việc phát hiện, xử lý hoàn toàn chỉ diễn trong phạm vi nhà máy. Tôi giả sử nếu xảy ra trường hợp sản phẩm nghi ngờ về chất lượng lọt ra thị trường thì chúng tôi sẽ có ngay những phản ứng cần thiết, chẳng hạn lập tức thông báo đến người tiêu dùng.
(Theo Thanh Niên)