Xung quanh ai cũng nằm im thiu thiu ngủ mặc cho các nhân viên xoa bóp khắp cơ thể. Cô nhân viên giúp khách chọn một trong các dịch vụ: ngâm muối thư giãn, đắp mặt nạ bằng tảo biển hay ngâm bồn thủy lực bằng tinh dầu thảo dược, đắp đá nóng, làm mặt theo phương pháp oxyZet... với thời gian khoảng 1 giờ, chi phí 150.000 - 200.000 đồng.
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho cơ thể (spa) trước đây chỉ dành cho giới thượng lưu, nay đang dần trở thành dịch vụ bình dân. Xen giữa hai buổi làm việc, nhiều người đang tìm đến dịch vụ này. Tại các spa ở khu vực quận 1, 3, Phú Nhuận, Bình Thạnh vào buổi trưa gần như kín chỗ. Bà Hồng Đào, chủ một spa trên đường Phan Đăng Lưu, quận Phú Nhuận, cho biết khi mới có dịch vụ này, giá một lần chăm sóc cho khách phải từ 500.000 đến 700.000 đồng, thậm chí có nơi tính cả trăm USD. Nhưng gần đây, dịch vụ này được mở ra quá nhiều, dẫn đến cạnh tranh nên giá cũng giảm mạnh.
Chị Hoàng Yến ở quận 1, một người “nghiện” đi spa, cho biết đúng là giá spa giảm nhiều, đồng thời chất lượng cũng không như trước. Trước đây dịch vụ spa có hàng chục công đoạn chăm sóc, với thời gian kéo dài vài ba giờ. Nay các công đoạn chăm sóc chỉ còn đếm trên đầu ngón tay, kể cả tay nghề của nhân viên chăm sóc cũng kém đi. Lý giải vấn đề này, các trung tâm săn sóc sắc đẹp cho rằng việc cắt giảm một số công đoạn do đáp ứng nhu cầu của một số đối tượng là nhân viên văn phòng, công chức. Họ chỉ cần thư giãn vào giờ nghỉ trưa, do đó không đòi hỏi nhiều, chỉ cần mức giá “mềm” là được.
Do cạnh tranh, giảm giá liên tục, nhân viên chăm sóc cũng trở thành đối tượng săn lùng của các spa. Người có tay nghề thường “nhảy” việc để có mức lương cao. Điệp khúc thiếu nhân viên kỹ thuật xảy ra liên tục, bắt buộc họ phải tuyển người mới chấp nhận cả những người tay ngang là chuyện bình thường. Vì vậy, chất lượng phục vụ tại một số spa trở nên xô bồ, không khác gì dịch vụ massage thông thường.
Chị Thu Sang, chủ một spa ở quận 1, tâm sự: Để thu hút số lượng khách văn phòng đến nhiều hơn chính là chất lượng dịch vụ và chất liệu mỹ phẩm, thảo dược. Làm spa mà không uy tín thì khách chỉ đến một lần rồi không bao giờ trở lại nữa. Một số spa còn mời cả chuyên gia nước ngoài về hướng dẫn trực tiếp cho nhân viên, cập nhật những kiến thức mới nhất của công nghệ spa trên thế giới. Spa có những đặc thù riêng như phải có mặt bằng rộng để tạo sự thư giãn nhất là với thiên nhiên, nhưng hầu hết các spa ở TP HCM đều không đạt chuẩn về diện tích đất cũng như thiết bị cần thiết.
(Theo Người Lao Động)