Pizza Hut - một trong những thương hiệu pizza nổi tiếng tại Việt Nam vừa ra mắt tính năng "Hẹn giờ mua mang về" dành cho khách hàng. Đây là mô hình đặt hàng kết hợp yếu tố công nghệ, ưu tiên về tính an toàn, hợp vệ sinh, chi phí hợp lý nhưng vẫn đảm bảo hương vị đặc trưng đến từ những món ăn yêu thích.
Tính năng "Hẹn giờ mua mang về" đề cao tính tiện lợi
Đại diện Pizza Hut cho biết, điều khác biệt làm nên thành công cho ứng dụng nằm ở chức năng hẹn giờ thông minh, cho phép khách hàng chủ động chọn giờ lẫn nhà hàng Pizza Hut gần nhất để đến và nhận món pizza yêu thích. Đồng thời, đây còn mang ý nghĩa rất với cộng đồng khi góp phần giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm Covid-19 cũng như tiết kiệm tối đa thời gian cho những người bận rộn.
Ngoài những cải tiến về mặt công nghệ, Pizza Hut còn thấu hiểu hành vi và tâm lý khách hàng. Đặc biệt trong giai đoạn Covid-19, việc chi tiêu hợp lý trở thành yếu tố hàng đầu để khách hàng cân nhắc. Từ đó, khi sử dụng tính năng này, khách hàng còn đồng thời nhận ưu đãi giảm giá 40.000 đồng trực tiếp trên hoá đơn. Ưu đãi này áp dụng cùng lúc với nhiều chương trình khuyến mãi hiện có tại website, bao gồm cả chương trình "Mua 1 tặng 1" mỗi ngày đã rất quen thuộc. Số lượng ưu đãi có giới hạn.
Trải nghiệm vượt trội và tối ưu lợi ích cho khách hàng
Là sản phẩm xây dựng trên nền tảng số, "Hẹn giờ mua mang về" được đội ngũ phát triển công nghệ tại Pizza Hut nghiên cứu và xây dựng, nhằm mang đến trải nghiệm đặt hàng tân tiến. "Việc cập nhật chức năng mới này đã nhanh chóng trở thành một lợi thế cho Pizza Hut, khi hiện tại không có quá nhiều thương hiệu tương tự đáp ứng được nhu cầu cấp thiết này của thị trường", đại diện thương hiệu nói.
Ra mắt ngay lúc Việt Nam bước vào giai đoạn "bình thường mới", "Hẹn giờ mua mang về" từng bước tiếp cận và nhanh chóng được thị trường tích cực đón nhận, đặc biệt phù hợp với số đông khách hàng đang tìm kiếm sự nhanh gọn, tiện lợi, không tiếp xúc khi mua hàng. Nhiều khách hàng chia sẻ, đây là một ứng dụng ấn tượng từ giao diện cho đến các bước thao tác. Sự kết hợp công nghệ thông minh (AI) đã giúp khách hàng đơn giản hoá các bước đặt hàng, chọn món, đến hẹn giờ và thanh toán.
Không ngừng cải tiến vì tương lai
Theo ông Michael Lin - Giám đốc vận hành Pizza Hut Việt Nam - dù là đặt hàng bằng hình thức nào, Pizza Hut cũng luôn đảm bảo phải đem đến sản phẩm có chất lượng tốt nhất cho khách hàng. Với tiêu chuẩn toàn cầu cùng công nghệ AI theo dõi toàn bộ quy trình làm bánh tại cửa hàng, Pizza Hut chắc rằng mỗi chiếc bánh làm ra đều giữ được nguyên bản hương vị pizza trứ danh, đã được kiểm chứng qua năm tháng, tại khắp các quốc gia trên thế giới.
"Chúng tôi tin rằng không ngừng cải tiến chính là nguồn lực thúc đẩy tăng trưởng, bất kể đang hoạt động tại thị trường nào, hay có những trở ngại gì phía trước. Chọn một hướng đi mới mẻ, táo bạo đồng nghĩa với việc có bản lĩnh trở thành thương hiệu luôn đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Đây chính là động lực đưa chúng tôi tiến về phía trước ngay cả trong đại dịch Covid 19", ông Michael Lin cho hay.
Để sẵn sàng phục vụ khách hàng cách tốt nhất, Pizza Hut không ngừng hoàn thiện và nâng cấp chất lượng, từ sản phẩm đến dịch vụ. Với sự ra mắt tính năng mới, Pizza Hut kỳ vọng tiếp tục vượt qua những gì khách hàng mong đợi, để mỗi chiếc pizza đến tay người dùng đều mang lại niềm vui và sự hài lòng.
Liên hệ Pizza Hut: Website: https://pizzahut.vn/. Facebook: Pizza Hut VN. Hotline: 1900 1822 |
Thư Kỳ