 |
|
Ngọc báo hiếu cha mẹ bằng cách phục hưng sản nghiệp mà mẹ để lại. Việc đầu tiên, Ngọc thay đổi trụ sở, đồng phục nhân viên, logo công ty và cả bộ máy nhân sự. Câu slogan của Ngọc đưa ra được khách hàng rất tín nhiệm: "Chúng tôi không nói trước tương lai bạn. Chúng tôi đảm bảo nó!". Từ chỗ ban đầu chỉ vài chục người, đến nay, công ty của Ngọc đã có 300 nhân sự, chuyên bảo vệ ở nhiều nhà máy, xí nghiệp, công ty, nhà sách, siêu thị, nhà hàng, khách sạn... tại thành phố "Hòn ngọc Viễn Đông" phồn hoa này. Lý do khiến khách hàng luôn hài lòng với Vương Gia vì công ty luôn phục vụ khách hàng bằng cả uy tín, hiệu quả và sự tận tâm. Ngoài ra, Vương Gia còn cung cấp các giải pháp hữu hiệu giải quyết mọi tình huống an ninh đa dạng; luôn cố gắng hết sức để bảo đảm trình độ chuyên nghiệp, cẩn trọng và bảo mật tuyệt đối. Lẽ tất nhiên, việc duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, hiểu rõ và đáp ứng thích đáng nhu cầu của khách hàng được công ty đặt lên hàng đầu. Sở dĩ có được điều đó bởi những kỹ năng bắt buộc của vệ sĩ Vương Gia do Ngọc đề ra rất nghiêm túc. Nhân viên phải có kiến thức về những yêu cầu bảo vệ an toàn bắt buộc, cơ bản và nâng cao, phù hợp với tiêu chuẩn chung của ngành; am hiểu pháp luật; có kỹ năng cấp cứu, y tế, cứu hộ, phòng cháy chữa cháy; có trình độ sử dụng các công cụ, trang thiết bị kỹ thuật cao để hỗ trợ cho công việc; có khả năng quan sát con người để khám phá ra những hành động, lời nói đáng nghi ngờ... Đặc biệt, Vương Gia được điều hành bởi đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm về an ninh bảo vệ. Có được những gì hôm nay, mỗi khi nhìn lại đoạn đường đã qua, Ngọc không khỏi chạnh lòng. Ngọc kể, Công ty thành lập vào tháng 6/2004, đó cũng chính là những tháng ngày mẹ Ngọc mang trong mình căn bệnh nan y. Ý tưởng khởi nguồn sáng tạo cho việc thành lập Công ty Vệ sĩ Vương Gia cũng như xây dựng tiêu chí hoạt động của công ty rất lãng mạn và nhân bản, dựa trên một truyền thuyết phương Tây: "Câu chuyện về Thánh George giết rồng". Tâm nguyện cuối cùng của một bà mẹ trẻ dành cho đứa con gái duy nhất trước lúc yên giấc nghìn thu đã được hoàn thành. Ngọc nói: "Bất cứ nơi nào cũng có thể nguy hiểm, cũng như trong truyền thuyết, bất cứ nơi nào thiện ác cũng tồn tại song song, và Vương Gia nguyện làm người tin cậy cho khách hàng, giải quyết mọi khó khăn có thể theo tinh thần thượng võ của Á Đông và phát huy tính hiệu quả của các anh hùng trong truyền thuyết phương Tây". Việc tiếp quản gia sản và phát triển sự nghiệp của gia đình để lại không khó bằng việc lãnh đạo trên 300 nhân viên khi tuổi đời còn quá trẻ. Ngọc chia sẻ kinh nghiệm, nếu mình thực sự muốn làm cái gì đó thì phải chịu khó đầu tư. Trong điều hành công ty, bí quyết của Ngọc là nhìn việc chứ không nhìn người. Chính sự dung hoà giữa cái tâm và cái tài trong quản lý nhân sự đã khiến cho cấp dưới nể phục, mặc dù nhiều người trong số đó tuổi đời rất lớn. Kinh nghiệm này Ngọc đã học hỏi được từ mẹ. Cũng cần nói thêm, đến thời điểm này, tâm huyết và công sức của mẹ và Ngọc đầu tư vào công ty này rất lớn, vì vậy, Ngọc quyết phát triển mạnh lĩnh vực này. Không có nỗi đau nào giống nỗi đau nào. Có nỗi đau khiến con người ta gục ngã, nhưng cũng có nỗi đau thắp sáng cuộc đời của con người đầy nghị lực. Hoàn cảnh, tài năng, đức độ cũng như ý chí và nghị lực của Ngọc đã khiến cho nhiều người và cảm phục. (Theo Đầu Tư) |
