Theo đoàn thanh tra, giấy phép hành nghề của nhà thuốc này không được phép chữa bệnh vẩy nến nhưng vẫn tự ý chữa khiến nhiều bệnh nhân bị phản ứng thuốc. Trước đó, đã có 5 bệnh nhân điều trị tại nhà thuốc này phải vào Viện Da liễu Trung ương trong tình trạng phù nề, khó thở, da đỏ toàn thân, xuất huyết... Theo các bệnh nhân, nhà thuốc này đã cho họ uống thuốc nước và thuốc bôi, tuy nhiên sau một thời gian điều trị bệnh càng trầm trọng hơn.
Theo Người Lao Động, ngoài nộp phạt hành chính, chủ nhà thuốc, ông Nguyễn Đăng Thu phải làm cam kết không chữa bệnh vẩy nến và quảng cáo chữa bệnh vẩy nến. Đoàn thanh tra cũng yêu cầu nhà thuốc thu hồi và hoàn trả lại tiền cho những bệnh nhân đã mua thuốc tại nhà thuốc này.
