Pan Yu, 28 tuổi, bị câm điếc bẩm sinh. Chồng Pan cũng bị khuyến tật như cô. Cả hai vợ chồng đều cùng độ tuổi. Họ đang làm việc cho một nhà hàng lẩu ở thành phố Cáp Nhĩ Tân, tỉnh Hắc Long Giang, đông bắc Trung Quốc. Trong ảnh, Pan và chồng đi bộ về nhà sau khi kết thúc công việc.
Ông chủ nhà hàng này thuê 23 người câm, điếc, độ tuổi từ 21 đến 39, làm đầu bếp, phục vụ và nhiều vị trí công việc khác. Số nhân viên bị điếc chiếm tới 50% tổng nhân viên của nhà hàng.
Những người phục vụ bàn bị câm cùng nhau biểu diễn cho khách xem trong lúc thưởng thức đồ ăn. Pan cho biết nhà hàng thuê những người khuyết tật như cô vào làm việc từ tháng 10 năm ngoái. Hơn 100 người đã nộp hồ sơ, bao gồm vợ chồng Pan. May mắn thay, cả hai vợ chồng đều được mời đến làm việc. Họ đã làm ở đây được hơn 3 tháng.
Nếu thấy một khách hàng có vẻ đã quá chén, Pan sẽ viết vào giấy rằng 'uống quá nhiều rượu không tốt cho sức khỏe của anh' rồi đưa cho vị khách đó. Trong ảnh, một khách hàng khoe chiếc quạt mà họ dùng để giao tiếp với nhân viên.
Pan thường giao tiếp với các khách hàng bằng cách viết lên một quyển sổ tay. Sau khi phục vụ đầy đủ các món theo yêu cầu của khách, cô sẽ thông báo cũng bằng cách này.
Vợ chồng Pan chụp ảnh tình cảm trong nhà hàng.
"Có thể bạn sẽ thắc mắc làm sao một người vừa câm, vừa điếc lại có thể làm phục vụ bàn. Nhưng trên thực tế, tôi thấy mình không gặp khó khăn gì trong giao tiếp cả", Pan nói với phóng viên bằng ngôn ngữ cử chỉ. Mọi nhân viên nhà hàng đều đến từ nhiều thành phố khác nhau ở Hắc Long Giang. Trước khi bắt tay vào công việc, họ đều phải trải qua thời gian đào tạo nghiêm túc.
Hướng Dương
Ảnh: Xinhua
