Theo tổng hợp của TheNextWeb, nhiều người dùng nói rằng họ gặp lỗi khó chịu sau khi nâng cấp lên iOS 10.1.1. Trong một chủ đề kéo dài đến 13 trang trên diễn đàn hỗ trợ của Apple, khách hàng khiếu nại iPhone của họ sụt pin rất nhanh.
Tài khoản Mjolcresure cho biết nâng cấp iOS 10.1 cho iPhone 5 và pin của thiết bị giảm đột ngột từ 30% xuống còn 1% rồi tắt máy. Khi cắm sạc trở lại, máy hiện 30% và dùng bình thường vài giờ sau đó. Một lần khác, người này tắt máy khi còn 80% để đi ngủ nhưng sáng hôm sau không thể bật lên. Mjolcresure cắm sạc cho máy, thiết bị khởi động lên với 30% pin.
Mạng xã hội Twitter cũng ghi nhận nhiều phàn nàn của người dùng về vấn đề này. "Có ai thấy pin iPhone 6 của mình chỉ dùng được trong 20 phút với bản cập nhật iOS mới nhất không", "Gỡ sạc iPhone khi máy đạt 100%. Trượt để mở khóa, pin còn 43%" là hai ý kiến về pin trên Twitter.
Tuần trước, Apple thông báo sửa chữa miễn phí iPhone 6S bị lỗi pin. Tuy nhiên sự cố pin sụt pin nhanh dường như ảnh hưởng đến cả những thiết bị khác của công ty công nghệ Mỹ.
Một số người dùng chia sẻ giải pháp khắc phục của họ là tắt tính năng Raise to Wake trên các model đời mới. Song cách này không có tác dụng với tất cả mọi người. Apple hiện chưa đưa ra biện pháp hỗ trợ cho khách hàng.
VnExpress