Theo Tiền Phong, các thanh tra ở thành phố miền Tây Kobe kết luận, đám lửa lớn bùng lên bắt đầu từ một tia nhỏ phát ra khi urine ngấm vào cơ cấu in điện của máy fax.
Theo lời nhân viên cứu hỏa của trạm cứu hỏa tại trung tâm Kobe, anh Masahito Oyabu, đám cháy đã làm hư hại nhà bếp và phòng khách trước khi được gia chủ (lúc đó đang xông hơi chữa bệnh) dập tắt.
Anh cho biết thêm hai chú mèo con bỏ chạy an toàn. Oyabu nói: “Nếu bạn nuôi chó hay mèo, nên hết sức cẩn thận với việc đi toilet của chúng. Đặc biệt là giữ chúng tránh xa các thiết bị, dây dẫn điện”.