Những sản phẩm được mở bán đợt đầu trên trang web của Meghan. Ảnh chụp màn hình
Tuần trước, Nữ công tước xứ Sussex, 43 tuổi, chính thức ra mắt thương hiệu As Ever, rao bán một số sản phẩm giới hạn trên website. Các mặt hàng bao gồm mật ong hoa dại phiên bản giới hạn với giá 28 USD, trà thảo mộc (hoa dâm bụt, bạc hà, gừng và chanh) giá 12 USD, bột bánh crepe giá 14 USD và bánh quy bơ với hoa trang trí giá 15 USD.
Chưa đầy một giờ sau khi mở bán, toàn bộ sản phẩm hết sạch do nhu cầu quá lớn. Một số khách hàng kém may mắn nhận được email thông báo sản phẩm đã hết khi họ đặt hàng. Khách hàng sẽ được hoàn tiền và nhận một sản phẩm As Ever khác để bù đắp sự bất tiện.
Meghan, Nữ công tước xứ Sussex. Ảnh: Netflix
Những vị khách mua hụt sản phẩm nhận được email giải thích từ công ty của Meghan: "Sự phấn khích đã tạo ra lượng truy cập mà ngay cả chúng tôi cũng không thể lường trước được (với việc mọi thứ bán hết trong một giờ)".
Email này còn bao gồm một tin nhắn từ chính meghan. Theo ảnh chụp màn hình được người mua hàng chia sẻ trên mạng, Meghan viết: "Bạn thân mến, tuần qua thật là một cơn lốc! Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự ủng hộ. Điều đó thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với tôi".
Ngôi sao phim Suits cho biết: "Tôi rất tiếc khi nghe về sự cố với đơn hàng của bạn và do bán được quá nhiều nên chúng tôi không thể giao mật ong phiên bản giới hạn cho bạn. Xin hãy biết rằng đội ngũ đã làm việc rất chăm chỉ ở mọi bộ phận và cũng cảm thấy buồn khi điều này xảy ra".
Bà mẹ hai con hứa với người hâm mộ rằng họ sẽ là những người đầu tiên nhận được sản phẩm từ lần ra mắt tiếp theo của công ty. Cô nói thêm trong email: "Không cần đặt hàng, nó sẽ được gửi đến bạn như một món quà từ tôi".
Meghan trong vườn nhà cùng cún cưng. Ảnh: Instagram
Fan Meghan đã nhanh chóng lên mạng xã hội khen ngợi cựu thành viên hoàng gia vì "dịch vụ khách hàng xuất sắc". Một người hâm mộ viết trên X: "Tôi đã F5 trang As Ever quá nhiều đến mức gây ra lỗi hệ thống. Mật ong tôi đặt đã hết hàng nên tôi nhận được tin nhắn này từ Meghan".
Một người khác nói thêm: "Tôi cũng nhận được email tương tự. Tôi buồn vì không mua được mật ong, nhưng thực sự vui vì màn ra mắt của họ đã thành công lớn!".
Tùng Anh (Theo NY Post)
