Những ngày qua, Thúy Nga vướng vào ồn ào liên quan đến chuyện giúp ca sĩ nổi tiếng một thời Kim Ngân thoát khỏi cảnh sống lang thang ở Mỹ. Dù có lòng tốt giúp đỡ, nữ danh hài lại bị một số người thưa kiện và bị cảnh sát Mỹ mời lên làm việc. Trước đó cô bị tố bắt nhốt, đánh đập Kim Ngân. Sự việc khiến Thúy Nga mệt mỏi và tổn thương.
Sáng 3/7, bà Hương – mẹ ruột Kim Ngân - đã lên tiếng về vụ việc. Bà gửi lời cảm ơn đến Thúy Nga và các mạnh thường quân đã quan tâm, giúp đỡ cho con gái trong thời gian vừa qua. Đồng thời cho biết rất mang ơn Thúy Nga vì đã giúp Kim Ngân thoát khỏi cảnh màn trời chiếu đất. Biết chuyện Thúy Nga bị cảnh sát Mỹ gọi lên làm việc, bà Hương rất thương và tội nghiệp cho nữ danh hài. Bà động viên Thúy Nga yên tâm, khuyên cô tiếp tục làm YouTube về Kim Ngân. Cả bà lẫn gia đình đều ủng hộ Thúy Nga và sẽ không ai dám thưa kiện cô. Tuy nhiên Thúy Nga cảm thấy mệt mỏi nên muốn tạm dừng một thời gian.
Trong cuộc trò chuyện, bà Hương cũng tiết lộ lý do khiến Kim Ngân từ một ca sĩ xinh đẹp, nổi tiếng lại biến thành người phụ nữ sống lang thang, ăn mặc luộm thuộm trên đất Mỹ. Theo lời kể, Kim Ngân gặp biến cố lớn về tinh thần khi chứng kiến các băng đảng bắn nhau trong một lần đi diễn ở Canada hàng chục năm về trước. Ngoài ra, chuyện người con trai cô yêu quý đột ngột ra đi cũng là cú sốc lớn khiến tinh thần Kim Ngân trở nên hoảng loạn. Sau đó cô thường sợ sệt, thích đi lang thang, chửi bậy. Bà bức xúc khi con gái bị đồn cờ bạc, nghiện ngập khiến cuộc sống bị sa đọa.
Ngoài ra, mẹ Kim Ngân cũng phủ nhận chuyện gia đình bỏ bê con gái. Bà cho biết chồng Kim Ngân và hai con rất thương và lo cho nữ ca sĩ nhưng Kim Ngân nhiều lần không muốn gặp, nếu về nhà cũng chỉ được một vài hôm lại bỏ đi. "Làm sao quý vị biết tôi không lo. Nếu Ngân không có bệnh mà nó tỉnh, nó nghe người ta nói về mẹ nó như vậy thì nó cũng đau lắm", bà Hương bức xúc khi bị một người phụ nữ tại Mỹ trách móc và nhắn nhủ người này nên tìm hiểu sự thật trước khi phán xét người khác.
Với câu hỏi tại sao con cháu không có thời gian gian lo cho Kim Ngân trong khi Thúy Nga thì có, bà Hương nói: "Tôi thấy Thúy Nga có thời giờ lo những người vô gia cư thì có thời giờ lo cho Kim Ngân. Thúy Nga có lòng giúp Kim Ngân thì tôi rất hiểu. Thúy Nga cũng hiểu nỗi lòng của tôi. Còn mấy con cháu phải lo đi làm, nó làm gì có tiền từ YouTube mà lo cho Kim Ngân". Bà cũng nhấn mạnh bản thân không lợi dụng Thúy Nga, không đặt vấn đề chuyện Thúy Nga kiếm được bao nhiêu tiền từ quay YouTube về Kim Ngân.
Cherry Trần