Sự việc xảy ra khoảng hai giờ sau khi máy bay cất cánh ngày 9/2. Tiếp viên hàng không nhanh chóng chạy lên buồng lái và kêu gọi hành khách hỗ trợ y tế. Một hành khách cho biết tiếp viên đã "hét lên xem có ai được đào tạo y tế không" và một số hành khách vội đứng dậy hỗ trợ.
Hành khách này cho biết: "Thông báo tiếp theo từ phi hành đoàn cho biết cơ trưởng cần được chăm sóc y tế do bị ngất xỉu. Lúc này, hành khách bắt đầu lo lắng, kể cả tôi, khi biết người gặp sự cố là phi công chứ không phải hành khách".

Máy bay của EasyJet, hãng hàng không có trụ sở chính ở London, Anh. Ảnh: EasyJet
Cơ phó đã điều khiển máy bay hạ cánh an toàn xuống Athens, mặc dù hành khách mô tả cú hạ cánh "khá khó khăn và đáng sợ". Trong lúc hạ cánh, một số hành khách hoảng loạn, thậm chí có người lên cơn hoảng sợ và phải dùng mặt nạ dưỡng khí.
Sau khi hạ cánh, lực lượng cứu hỏa, cảnh sát và xe cứu thương đã có mặt tại hiện trường. Hành khách được bố trí nghỉ qua đêm tại khách sạn và tiếp tục hành trình đến Manchester hôm 10/2.
Người phát ngôn của EasyJet cho biết: "Chuyến bay EZY2252 từ Hurghada đến Manchester tối hôm qua đã chuyển hướng đến Athens do cơ trưởng cần được hỗ trợ y tế. Cơ phó thực hiện hạ cánh theo quy trình chuẩn và nhân viên y tế đã có mặt khi máy bay đến Athens. Chuyến bay tiếp theo bị hoãn lại qua đêm. Chúng tôi đã cố gắng giảm thiểu sự gián đoạn và sắp xếp phòng khách sạn, bữa ăn. Chúng tôi xin lỗi hành khách vì sự bất tiện này và cảm ơn sự kiên nhẫn, thông cảm của họ".
Tùng Anh (Theo Mail)