Chị Hoàng Quỳnh My (26 tuổi) mất 12 tiếng đi xe khách từ Kon Tum đến Bệnh viện Chợ Rẫy khám bệnh cùng người thân, sáng 16/11.
Khoảng 6h30, hàng trăm người bệnh xếp hàng dài trước quầy thu viện phí, chờ làm thủ tục vào khám. Tuy nhiên, nữ nhân viên trẻ, khá mập, vừa lấy số thứ tự cho người bệnh, thu tiền, vừa dán mắt vào bộ phim ở chiếc điện thoại đang kê lên đống sổ sách. Âm thanh bộ phim vang khá to trong phòng.
"Xung quanh quầy đều bằng kính, mọi người bu quanh rất đông để lấy số thứ tự. Ai cũng thấy cổ xem phim mà sao cổ vẫn vô tư chúi mắt vào điện thoại. Nhiều người tỏ thái độ bực mình nhưng không lên tiếng, tôi lấy điện thoại ra chụp được vài tấm thì bảo vệ đến ngăn cản", chị My cho hay.
15 phút sau những hình ảnh này được chị My đăng lên Facebook được cho là của Bệnh viện Chợ Rẫy. Sau đó được lan truyền rộng rãi, nhiều người tỏ thái độ bức xúc.
T.S Nguyễn Trường Sơn - Giám đốc Bệnh viện Chợ Rẫy - cho biết, sau khi xác minh đơn vị xác định nữ nhân viên này đã vi phạm quy chế. “Bệnh viện quyết định tạm thời đình chỉ công việc nhân viên quầy thu viện phí, đưa về phòng chuyên môn phụ trách để đào tạo, kèm cặp thêm. Chúng tôi sẽ làm rõ và có kết quả xử lý nhân viên này thời gian sớm nhất”, ông Sơn nói.
Hải Hiếu - Thiên Chương