Các ứng dụng mới về Internet được tích hợp trong công nghệ web 2.0 giờ đây cho phép các nhà sản xuất biến website của mình thành một showroom thật sự. Ở đó, họ có thể giới thiệu sản phẩm, lắng nghe nhu cầu của khách hàng và bán hàng. Xu hướng này đã và đang được áp dụng rộng rãi tại Việt Nam. Đây được coi là một cuộc cách mạng trên Internet, qua đó đem lại những thay đổi quan trọng không chỉ ở nền tảng công nghệ mà còn cả ở cách thức sử dụng. Ở đó, mọi người cùng tham gia vào website chứ không chỉ là vào xem thuần túy.
Được ứng dụng nhiều công nghệ của web 2.0, website mới của LG không những có giao diện thiết kế đẹp và tiện dụng mà còn cung cấp đầy đủ thông tin về các chương trình hoạt động, sản phẩm, dịch vụ… của LG Electronics Vietnam. Đồng thời, với các tính năng của phiên bản mới, website sẽ tăng tính tương tác với khách hàng, qua đó nắm bắt được nhu cầu của họ đối với từng dòng sản phẩm. Website mới rất thuận tiện vì được tích hợp và nằm trong hệ thống website đồng nhất của LG toàn cầu, giúp khách hàng có thể tìm hiểu các sản phẩm cập nhật trên thế giới.
Theo dự báo của Công ty LG Việt Nam, sau khi ra mắt website mới, lượng truy cập cũng như thời gian truy cập sẽ tăng ít nhất 200%. Nhân dịp ra mắt, LG cũng đưa ra chương trình hấp dẫn với thông điệp “Gửi niềm vui, nhận may mắn”. Theo đó, khi truy cập website, khách hàng có thể lựa chọn một trong 3 tấm thiệp mừng (E-Card) với nội dung tương ứng là Hạnh phúc (Happiness), Sức khỏe (Health) và Thành công (Success), sau đó viết lời chúc và gửi cho bạn bè hoặc người thân của mình. Mỗi tấm thiệp gửi đi được xem là một cơ hội may mắn.
Sau một tháng tham gia, tất cả người chơi sẽ được bốc thăm may mắn với giải “Hạnh phúc” là một điện thoại Chocolate BL40 trị giá 14.900.000 đồng, giải “Sức khỏe” là một tủ lạnh CS M612W (486l) trị giá 13.500.00 đồng, và giải “Thành công” là chiếc TV LCD Borderless 32SL80 trị giá 13.900.000 đồng. Ngoài ra, hàng ngày công ty sẽ bốc thăm để chọn ra một khách hàng may mắn trong ngày với giải thưởng một chiếc điện thoại LG KP100 trị giá 550.000 đồng. Chương trình kéo dài từ 11/1 đến hết 10/2 tại địa chỉ http://www.lge.com/vn/ecard.jsp.
Sau chương trình ra mắt mang tính thử nghiệm này, công ty cũng sẽ thành lập một fanclub online của LG thông qua website với nhiều nội dung, tiện ích phong phú, hấp dẫn. Đồng thời, sẽ có ít nhất 5 chương trình online mỗi năm để thúc đẩy và quảng bá hình ảnh của thương hiệu LG trong cộng đồng những người dùng mạng tại Việt Nam.
Cẩm Ly