 |
|
Khách hàng chưa thể đổi tiền lẻ tại các chi nhánh ngân hàng. |
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước vừa có Công văn 1232 yêu cầu các tổ chức tín dụng phải sẵn sàng đổi tiền mệnh giá nhỏ cho mọi người dân có nhu cầu. Trong công văn nêu rõ, các đơn vị chức năng và chi nhánh trực thuộc NHNN, các tổ chức tín dụng, Kho bạc Nhà nước không được từ chối nhu cầu đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông và nhu cầu hợp lý về đổi tiền mệnh giá nhỏ của các tổ chức, cá nhân.
Ngay sau khi nắm được nội dung công văn trên, sáng 3/11, phóng viên Công An Nhân Dân đã tiến hành cuộc "khảo sát" tại một số ngân hàng, chi nhánh ngân hàng trên địa bàn Hà Nội về việc thực hiện công văn này. Một số ngân hàng đồng ý đổi bao nhiêu cũng được nhưng với điều kiện khách hàng phải nhận tiền xu. Còn tiền giấy có mệnh giá từ 5.000-10.000 đồng thì vẫn có một số ngân hàng không đồng ý đổi.
Tại Ngân hàng Ngoại thương, sau khi khách hàng trình bày nhu cầu muốn đổi tiền lẻ, nhân viên ngân hàng cho biết, nếu muốn lấy tiền lẻ mệnh giá dưới 5.000 đồng thì chỉ có tiền xu, còn tiền giấy thì không có.
Tới một số ngân hàng khác như Ngân hàng Quốc tế (VIBank), Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Nam, chi nhánh Hà Nội (115 Trần Hưng Đạo), Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, chi nhánh Láng Hạ, Ngân hàng Đông Nam Á (SEA Bank), Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển… chúng tôi đều nhận được câu trả lời như trên.
Lý do các ngân hàng này không đổi tiền giấy mệnh giá nhỏ (200-5.000đồng) là do trong kho của ngân hàng không còn loại tiền này từ khi Nhà nước ngừng phát hành tiền giấy mệnh giá nhỏ. Các giao dịch viên cũng cho biết thêm, hiện tại, họ chỉ thu hồi tiền cũ, nát chứ không đổi. Hơn nữa, các ngân hàng muốn đổi tiền xu để loại tiền này được lưu thông rộng rãi trên thị trường, dần thay thế tiền giấy.
Riêng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần xuất nhập khẩu (54 Láng Hạ), Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (SacomBank) có địa chỉ tại 88 Lý Thường Kiệt, Ngân hàng Công thương (108 Trần Hưng Đạo) và Ngân hàng Công thương Việt Nam, đều nhận được câu trả lời là ngân hàng không có giao dịch đổi tiền lẻ cho khách.
Chưa bao giờ tiền lẻ lại hiếm như hiện nay và đang gây khó khăn không ít cho người tiêu dùng. Có thể vì việc đổi tiền có mệnh giá nhỏ tại các ngân hàng chỉ thực hiện được với tiền xu nên vẫn ít người tới đổi tiền tại ngân hàng.
(Theo Công An Nhân Dân)
