“Hầu hết mọi người đều để lại thư trăng trối trong ngăn kéo tủ với hy vọng những thông điệp này sẽ được tìm thấy sau khi họ qua đời. Dịch vụ của chúng tôi cũng không nằm ngoài hy vọng đó nhưng là qua con đường Internet”, Alberto Iriarte, Giám đốc Global Spectrum, hãng cung cấp dịch vụ nói trên, phát biểu.
Ông này cho biết website, với ba phiên bản tiếng Anh, Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha, đã hoạt động từ tháng 1 nhưng đến tháng 7 này mới thực sự có nhiều khách tham gia. Hiện nay đã có trên 300 người đăng ký sử dụng dịch vụ, phần lớn là người Tây Ban Nha, Brazil và Mỹ. “Mỗi ngày có khoảng 200 người ghé vào website của chúng tôi, trong đó trung bình 2 người trở thành khách hàng”, Iriarte nói.
Dịch vụ e-mail tại địa chỉ www.thelastemail.com có 4 dạng, từ miễn phí chỉ được phép gửi 1 mail cho tới quy chế thành viên cả đời được gửi số lượng và dung lượng thư không hạn chế với mức phí 200 euro. Mức phí được đăng ký phổ biến nhất vẫn là khoảng 9 euro đến 18 euro/tháng, tính cho đến khi chết. Khách hàng có thể cập nhật hoặc viết lại nội dung thư trăng trối bất kỳ lúc nào họ muốn. “Mọi người bây giờ thấy máy tính là công cụ đảm bảo tính riêng tư cao hơn nên họ cảm thấy thoải mái khi bộc lộ nhiều tâm sự qua con đường này”, Iriarte cho biết. “Một số người nói chúng tôi đang ‘cầy’ tiền từ cái chết của thiên hạ nhưng không phải vậy. Chúng tôi coi đây là một cách làm giảm bớt nỗi đau khổ”.
Theo VnExpress, trong dịch vụ này, tính bảo mật thông tin được đảm bảo rất cao thông qua một hệ thống mã hóa thuật toán và password cá nhân 128 bit mà chỉ khách hàng và website được truy nhập. Global Spectrum sẽ chỉ phát đi những thông điệp mà khách hàng gửi gắm sau khi được thông báo và xác nhận “thượng đế” của mình đã qua đời. Khi đăng ký sử dụng dịch vụ, khách hàng còn được yêu cầu khai vào một văn bản và gửi cho một người ủy thác để dùng vào việc thông báo cho Global Spectrum về cái chết của khách.