 |
|
Giải thưởng "Cá heo vàng". |
Theo trình bày trong đơn của anh Linh, khi mở hộp sữa Dumex, anh tìm thấy chiếc muỗng màu xanh dương. Chiếu theo nội dung chương trình khuyến mãi, anh đã trúng giải nhì với phần thưởng là cá heo vàng trị giá 10 triệu đồng. Ngày 9/11/2005, gia đình anh đến nhận thưởng và được trao biểu tượng con cá heo bằng vàng nhưng chỉ với trọng lượng 10 chỉ vàng 18k, trị giá hơn 6 triệu đồng.
Trả lời thắc mắc của anh Linh, phía công ty giải thích rằng, giải thưởng cá heo vàng gồm 10 chỉ vàng 18k cộng với giá trị công nghệ chế tác của SJC, mẫu thiết kế cá heo và đăng ký độc quyền của Dumex..., tất cả trị giá 10 triệu đồng.
Tuy nhiên, theo anh Linh, trên thông báo trúng thưởng ghi rõ "cá heo vàng trị giá 10 triệu đồng" và "tất cả giải thưởng sẽ được trao bằng vàng 18k do công ty mua". Vậy nên anh cho rằng, không lý do gì để công ty bắt người trúng giải phải chịu chi phí về công chế tác và bản quyền mẫu như V.N.C đã lý giải.
Trong đơn khởi kiện, anh Linh yêu cầu Công ty V.N.C phải trao đủ giải thưởng biểu tượng cá heo bằng vàng 18k có giá trị 10 triệu đồng như đã quảng cáo. Công ty phải bồi thường thiệt hại về mặt tinh thần là 10 triệu, đăng cải chính về nội dung của chương trình khuyến mãi và xin lỗi công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng. Ngoài ra, anh Linh còn đề nghị tòa áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời, buộc công ty này phải ngưng ngay chương trình khuyến mãi, nhằm tránh gây thêm thiệt hại cho người tiêu dùng...
Tuy nhiên, ông Nguyễn Công Hải, cố vấn maketing của Công ty V.N.C lại khẳng định giải thưởng cá heo bằng vàng trị giá 10 triệu là bao gồm giá trị vàng, tiền công thiết kế và chế tác. Giấy phép của Bộ Thương mại cấp cho chương trình khuyến mãi của V.N.C không nêu rõ điều này. V.N.C đã trao giải nhì cho trên 60 khách hàng nhưng anh Linh là người duy nhất khiếu kiện về giải thưởng.
Ngày 26/5, sau khi nghe nguyên đơn và bị đơn trình bày, HĐXX đã bác bỏ yêu cầu đòi bồi thường của nguyên đơn vì cho rằng việc đòi giải thưởng ra tiền của anh Linh là không có căn cứ chấp nhận, do trước đó anh Linh đã ký vào biên bản ghi rất rõ là giải thưởng tương đương 10 triệu đồng, bao gồm cá heo vàng, công chế tác và mẫu thiết kế độc quyền cũng như cam kết không khiếu nại. HĐXX cũng khẳng định thêm vì giải thưởng không phải là nguyên liệu thô mà là sản phẩm chế tác nên việc giải thưởng có bao gồm công chế tác và thiết kế độc quyền là hợp lý.
K.N.
