Hành khách xếp hàng lên tàu điện ngầm ở Seoul, Hàn Quốc. Ảnh: Seoul Metro
Theo Seoul Metro, sự cố xảy ra hôm 25/11 khi người soát vé phải rời tàu để đi vệ sinh khẩn cấp tại một nhà ga lúc 8h11 sáng (theo giờ địa phương). Sau khi nhờ một kỹ sư thay thế vị trí, người soát vé chạy xuống sân ga và sử dụng nhà vệ sinh ở tầng khác. 4 phút 16 giây sau, anh này quay lại công việc. Tuy nhiên, 125 chuyến tàu khởi hành sau thời gian đi vệ sinh của nhân viên soát vé đã phải lên lịch lại. Nhiều chuyến trong số đó bị chậm 20 phút so với thời gian đến dự kiến ban đầu.
Theo thông lệ, nhân viên soát vé phải làm việc liên tục trong hai đến ba giờ mà không được phép gián đoạn. Họ phải tránh tối đa việc đi vệ sinh trong giờ làm vì nếu cần đi vệ sinh, họ sẽ phải sử dụng nhà vệ sinh ở các ga. Nhưng các nhà vệ sinh này thường không gần đường ray, làm mất nhiều thời gian di chuyển.
Tùng Anh (Theo Straist Times)
