Horace Lu, một chuyên viên quan hệ công chúng 32 tuổi ở Thượng Hải, không ngờ rằng kỹ năng chuyên môn của mình lại có ích khi mua nông sản tươi. Kể từ khi thành phố phong tỏa ngày 28/3, Lu đã mua rau và thịt trị giá 2.700 nhân dân tệ (khoảng 425 USD), cùng với 500 quả trứng, cho bản thân và hàng xóm thông qua các nhóm trò chuyện trực tuyến.
Khu dân cư của Lu nằm ở phía đông sông Hoàng Phố, nơi thành phố tiến hành đợt phong tỏa đầu tiên ngày 28/3 và là một trong số ít được dỡ bỏ phong tỏa một phần vào 31/3. Trong khi hầu hết các khu dân cư ở cư ở phía đông sông Hoàng Phố vẫn bị phong tỏa thêm do có ca bệnh được ghi nhận.
"Những người bán hàng ở Phố Đông yêu cầu đặt số lượng hàng tối thiểu nhất định. Do đó, bạn phải mua góp với những người có cùng nhu cầu", ông Lu nói. Nhóm trò chuyện của ông Lu có khoảng 60 người. Ông Lu tổng hợp đơn đặt hàng thông qua nhóm chat và chuyển tới các nhà cung cấp thực phẩm.
Theo SCMP, nhiều người trong số 26 triệu cư dân của Thượng Hải đã chuyển sang các nhóm trò chuyện trực tuyến để tìm nguồn cung ứng thực phẩm, phổ biến thông tin cần thiết và kết nối những người cần giúp đỡ, khi thành phố đối mặt với tình trạng thiếu nguồn cung thực phẩm và y tế trong bối cảnh đối mặt với đợt bùng phát dịch Covid-19 tồi tệ nhất. Hôm 31/3, chính quyền Thượng Hải đã công khai xin lỗi vì "không đảm bảo đầy đủ sinh kế của người dân trong các khu vực bị phong tỏa".
Trong khi đó, Joyce Chen, một cư dân Phố Đông có cha bị tiểu đường và cần chạy thận, cho biết gia đình cô khó tìm được bệnh viện cho cha. Bệnh viện mà ông thường tới đang tạm ngừng tiếp nhận bệnh nhân ngoại trú do lệnh phong tỏa.
"Chúng tôi phải chờ hai ngày trước khi cha được chạy thận. Ông đã bị nổi mẩn khắp người", Chen nói. "Chúng tôi vẫn chưa biết phải làm cách nào để ông có thể chạy thận lần tiếp theo".
Trước đó, một nữ y tá ở Thượng Hải đã tử vong do hen suyễn sau khi bệnh viện của cô từ chối tiếp nhận vì bị phong tỏa do đại dịch. Một nhân viên cấp cứu cũng thiệt mạng vì nguyên nhân tương tự.
Trong bối cảnh khu vực Phố Đông bị phong tỏa, hơn 20 bệnh viện trong thành phố đã đóng cửa các dịch vụ ngoại trú thông thường, điều này gây thêm áp lực lên nguồn lực y tế đang kéo dài và khiến cuộc sống của những người dân mắc bệnh hen suyễn, suy thận, ung thư và các trường hợp cấp cứu y tế khác ở mức rủi ro cao.
Những trường hợp cần trợ giúp y tế khẩn cấp nhưng không kịp thời như trên diễn ra phổ biến khi thành phố phong tỏa khiến các sinh viên đại học ở Thưởng Hải khởi xướng một phong trào hỗ trợ trực tuyến. Trong đó họ tạo hai file dữ liệu trực tuyến liên quan đến y tế, một có tiêu đề "Trợ giúp khẩn cấp y tế Thượng Hải" và một tài liệu khác thu thập thông tin về "bệnh viện Thượng Hải, tư vấn trực tuyến, điền đơn thuốc và trợ giúp tâm lý", để giúp đỡ người bệnh.
Hua Rongqi, một sinh viên đại học tại Đại học Kinh doanh và Kinh tế Quốc tế cho biết khởi xướng phong trào "trường hợp khẩn cấp giúp đỡ" trên khi thấy những người bệnh nặng tìm kiếm sự giúp đỡ trên phương tiện truyền thông xã hội. Đến sáng 1/4, hơn 500 người đã đăng ký thông tin trên nhóm trực tuyến trên, hầu hết là bệnh nhân ung thư và tiểu đường cần hóa trị ngay lập tức, lọc máu hoặc các loại thuốc khác. Hơn 30 bệnh nhân đã vượt qua tình trạng khẩn cấp với sự giúp đỡ của nhóm Hua.
Thượng Hải ghi nhận hơn 37.000 ca Covid-19 kể từ khi làn sóng dịch bùng phát ngày 1/3, hầu hết các ca bệnh đều không có triệu chứng. Tối 27/3, chính quyền thành phố Thượng Hải bất ngờ thông báo sẽ áp đặt biện pháp phong tỏa theo từng giai đoạn từ ngày 28/3 đến đến 5/4. Người dân được yêu cầu ở nhà, trừ những người làm việc trong lĩnh vực dịch vụ quan trọng như nhiên liệu, điện, giao thông, vệ sinh và cung cấp thực phẩm.
Sơn Nam (Theo SCMP)