Theo The Sun, tài xế Jamal Shamus ở Padiham, Lancashire, Anh, đã gọi dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp để giải cứu cho nữ hành khách tên Georgia vào ngày 15/7. Hai chiếc xe cứu hỏa đã được điều đến hiện trường và sử dụng các thiết bị cắt ghế để giải phóng Georgia trong tiếng hò reo của những người dân địa phương chứng kiến vụ việc.
Jamal cho biết: "Cô ấy bị ngã vào giữa hai hàng ghế và không thể tự đứng dậy được. Sau khi được cứu, cô ấy không quên cảm ơn cũng như xin lỗi vì đã làm lãng phí thời gian của mọi người. May mắn thay là cô ấy không bị thương".
"Tôi nghĩ cô ấy đi chơi cùng nhóm bạn của mình. Họ đã cười nhạo cô ấy, ngay cả bạn trai của cô ấy cũng vậy", Jamal kể thêm.
Theo nhân chứng, nữ hành khách Georgia khoảng 20 tuổi. Ông Mark Heys, cư dân Padiham, cho biết: "Đó là vào tối thứ bảy, chúng tôi đang dùng bữa thì có vài cô gái hô: 'Hãy đến xem kìa, có người phụ nữ bị mắc kẹt trong xe taxi'. Tất cả chúng tôi đều chạy ra ngoài. Cô ấy đã bị kẹt trong một tiếng liền".