Theo ông Đặng Trần Cường, sau khi bộ phim ra rạp tháng 12/2024, Cục Điện ảnh nhận được thư khiếu nại của một khán giả am hiểu về văn hóa Đạo Mẫu. Người này chỉ ra tạo hình, cảnh phim của Uyển Ân trong bộ phim ma hài của điện ảnh Thái xúc phạm tới văn hóa tín ngưỡng của Việt Nam. Đồng thời, Cục Di sản cũng gửi tới Cục Điện ảnh một lá thư tương tự.
Tiếp nhận thông tin, Cục trưởng Cục Điện ảnh chỉ đạo trao đổi về việc thay đổi bản phim 404: Chạy ngay đi trình chiếu ngoài rạp. Cục nhận định phim không sai phạm, nhưng cảnh phim nên được cắt bỏ để tránh gây hiểu sai về di sản văn hóa. Nhà phát hành sau đó thực hiện yêu cầu của Cục Điện ảnh, trình đơn kiểm duyệt phim mới. Việc này diễn ra vào đầu tháng 1 năm 2025.

Uyển Ân mặc trang phục của tín ngưỡng Đạo Mẫu, xuất hiện trong phim ma hài của Thái Lan.
Cảnh phim xuất hiện ở phần after-credit (sau phần credit thông tin êkíp ở cuối phim). Uyển Ân vào vai một hồn ma mặc bộ đồ đặc trưng của văn hóa Đạo Mẫu. Sau khi phim ra mắt vào tháng 12 năm 2024, hình ảnh này của em gái Trấn Thành trở thành chủ đề thảo luận trên mạng xã hội.
Bài đăng của Uyển Ân về bộ phim nhận 2.200 tương tác tức giận trên mạng xã hội. Tài khoản Mỹ Ủn bày tỏ bức xúc vì cho rằng cảnh phim ảnh hưởng xấu đến tín ngưỡng thờ Mẫu, do đó kêu gọi mọi người tẩy chay phim. Khán giả Vũ Thanh Hải đồng tình với quan điểm này.
Trong khi, khán giả Thanh Hoàng cho rằng trang phục của nhân vật do đạo diễn và đoàn phim quyết định, người xem không nên chỉ trích diễn viên Uyển Ân. Tài khoản Vento Aureo bất bình vì công chúng Việt Nam đòi hỏi phim giống hệt đời thật, cho rằng điện ảnh được quyền sáng tạo.

Diễn viên gen Z người Việt gặp gỡ đoàn phim Thái Lan.
Trước làn sóng lên án hướng về vai diễn và bộ phim, Uyển Ân đóng chức năng bình luận dưới bài viết của cô về phim 404: Chạy ngay đi. Diễn viên đưa ra phản hồi: "Đây là bộ trang phục được sử dụng trong phim và phim không nhắc tên một nhân vật cụ thể nào. Phim ảnh là thế giới tưởng tượng của đạo diễn và nó không hề có liên quan tới cuộc sống bên ngoài. Khán giả điện ảnh sẽ không vì vậy mà nghĩ sai về văn hóa. Với một bộ phim đã qua kiểm duyệt từ cơ quan văn hóa, những người có chuyên môn về phim ảnh, chắc chắn những điều không được phép xuất hiện sẽ không thể xuất hiện. Mọi người cứ yên tâm một chi tiết nhỏ nhạy cảm cũng sẽ bị cắt đi trước khi được phép ra rạp tại Việt Nam. Đây là một bộ phim hài vui nhộn, đã được cơ quan quản lý điện ảnh của Việt Nam cấp phép. Tôi thật sự hy vọng mọi người có một buổi xem phim vui vẻ".
Trước đó, em gái Trấn Thành bày tỏ vui và hạnh phúc khi có dịp hợp tác với đoàn phim Thái Lan, nhận vai cameo trong 404: Chạy ngay đi. Cơ hội này cho cô nhiều trải nghiệm quý báu.
404: Chạy ngay đi kết hợp chất hài với tâm linh. Phim mở đầu khi kẻ nợ nần Nakrob cùng đồng bọn lên kế hoạch bán ngôi nhà xuống cấp với giá cao để đổi đời. Kế hoạch thất bại, cả nhóm bước vào cuộc phiêu lưu tìm kiếm một khách sạn xa xôi bị ma ám. Sau hơn một tháng, phim thu về hơn 102,3 tỷ đồng tại thị trường Việt Nam.
Phong Kiều