Tối 1/10, êkíp Hương Tràm thông báo kết quả đơn kiện của cô với công ty TNHH Truyền thông Helios - đơn vị đăng ký sử dụng trang điện tử Làng Việt - về việc tung tin giả 'Hương Tràm sinh con tại Mỹ'. Đơn vị này từng đăng bài viết "Hương Tràm gia nhập hội sao Việt sinh con tại Mỹ?" trên trang Làng Việt, sau đó gỡ bỏ vào ngày 5/8.
Công văn về kết quả xử phạt được Sở Thông tin và Truyền thông TP HCM gửi đến Hương Tràm mới đây. Theo đó, sau khi xem xét nội dung đơn, tài liệu kèm theo, kiểm tra thực tế và làm việc với tổ chức có liên quan, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông quyết định xử phạt hành chính 10 triệu đồng với công ty TNHH Truyền thông Helios. Phía Helios cũng chủ động đăng bài xin lỗi Hương Tràm ngày 12/8.
Hương Tràm cho biết qua sự việc, cô muốn gửi gắm thông điệp về việc sử dụng mạng xã hội một cách có trách nhiệm. "Mạng xã hội là nơi chia sẻ và kết nối, nhưng cần phải thận trọng, văn minh để tránh gây tổn hại đến danh dự và nhân phẩm của người khác. Tôi hy vọng sau sự việc này, không còn ai phải trải qua cảm giác bị xúc phạm danh dự, nhân phẩm từ môi trường mạng xã hội", cô nói.
Ca sĩ cho biết thêm sẽ tiếp tục phối hợp với cơ quan chức năng trong vụ việc này để bảo vệ quyền lợi của chính mình. Cô khẳng định tiếp tục nỗ lực để bảo vệ danh dự của bản thân và mang lại những giá trị tích cực cho cộng đồng.
Cuối tháng 5, Hương Tràm gửi đơn đến Sở Thông tin và Truyền thông TP HCM đề nghị xử lý những người đăng tin sai sự thật về mình, về hành vi Lợi dụng quyền tự do ngôn luận, quyền tự do dân chủ để đăng tải thông tin sai sự thật, vu khống, xúc phạm danh dự nhân phẩm.
Trong đơn, Hương Tràm cho biết thời gian qua truyền thông, mạng xã hội lan truyền với mật độ dày đặc các thông tin, hình ảnh cô chụp cùng hai trẻ em. Hình ảnh được cắt ghép, đặt tiêu đề Hương Tràm "mang thai", "sinh đôi", "sinh con cho đại gia", "sinh con ở Mỹ". Theo ca sĩ, sự việc trên thu hút lượng lớn người xem, cùng hàng nghìn bình luận tiêu cực, bôi nhọ, lăng mạ, xúc phạm cô cùng người thân. Đến nay, sự việc chưa có dấu hiệu dừng lại, ảnh hưởng xấu đến cuộc sống cá nhân, hình ảnh của cô trước công chúng. Nhiều khách hàng hủy bỏ hợp tác sử dụng dịch vụ, hình ảnh, đại diện thương hiệu với Hương Tràm.
Nữ ca sĩ cho rằng các trang thông tin điện tử, tài khoản mạng xã hội mà cô nêu trong tài liệu gửi kèm đơn tố cáo đã có hành vi lợi dụng quyền tự do ngôn luận, quyền tự do dân chủ để đăng tải thông tin sai sự thật, vu khống, xúc phạm danh dự nhân phẩm của mình. Hương Tràm cho rằng những hành động này ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân và tình hình an ninh trật tự trên không gian mạng nên đề nghị cơ quan cảnh sát điều tra xem xét, xử lý theo quy định pháp luật.
Trước đó, Hương Tràm phủ nhận bí mật sinh con tại Mỹ sau khi hình ảnh cô chụp chung với một cặp song sinh bị gán ghép thông tin thất thiệt, nhằm hạ bệ danh dự bản thân. Giọng ca Em gái mưa cũng gửi lời xin lỗi đến gia đình cặp song sinh mà cô chụp ảnh cùng, vô tình bị lôi vào câu chuyện "bôi nhọ đời tư Hương Tràm".
Hương Tràm sinh năm 1995, quê Nghệ An. Cô sinh ra trong gia đình truyền thống nghệ thuật, có bố là nghệ sĩ Tiến Dũng, anh trai là ca sĩ Phạm Tiến Mạnh. Danh hiệu quán quân Giọng hát Việt mùa đầu tiên tạo bước đệm lớn cho cô xây dựng sự nghiệp. Đầu năm 2019, cô tổ chức liveshow đầu tiên mang tên Hộp thư số 1 ở Hà Nội. Tháng 5/2019, Hương Tràm sang Mỹ du học, lấy nghệ danh Charmy Pham. Hồi tháng 8/2023, cô tái xuất làng nhạc sau nhiều năm học ở Mỹ qua dự án LaLaLa với phong cách Latin, hình ảnh gợi cảm.