Trong video chia sẻ trên TikTok, cô gái trẻ tiết lộ đã đặt mua mẫu quần ống loe màu đen trang trí hạt đá giả pha lê, giá 28 bảng Anh (gần 900.000 đồng) từ thương hiệu ASOS. Tuy nhiên, khi nhận sản phẩm và mặc thử, nữ khách hàng rơi vào tình trạng "dở khóc dở cười" vì phát hiện ra chiếc quần co giãn chỉ có độ che phủ ngang với legging mỏng, để lộ hoàn toàn nội y phía sau. Không chỉ vậy, nó còn quá dài và có thể kéo cạp quần lên tận ngực. Cảm thấy hài hước, cô viết chú thích cho video: "Kỳ vọng và thực tế".
Việc sản phẩm thực tế không đáp ứng được mong đợi của khách hàng là điều phổ biến khi mua sắm qua mạng. Mới đây, chủ tài khoản TikTok "Perri" cũng gặp tình huống oái oăm khi mẫu quần yếm ASOS khiến vòng một của cô tràn cả ra ngoài, dù cô khẳng định cơ thể mình cùng kích cỡ với người mẫu; còn chủ tài khoản "Hannah Goulding" sở hữu hình thể khá cao ráo và cân đối nhưng vẫn bị mắc kẹt với phần cổ của bộ đầm PrettyLittleThing.
Để hạn chế rủi ro mua nhầm hàng kém chất lượng hoặc không vừa vặn, phái đẹp nên tham khảo những "tuyệt chiêu" sắm quần áo online và áp dụng một cách sáng suốt.