Toàn bộ căn nhà cấp 4 khoảng 15 m2 cuả gia đình bà Nhỡ đã bị thiêu trụi. Ngay khi vụ hỏa hoạn xảy ra, lực lượng cứu hỏa, Công an Thành phố đã xuất 2 xe chữa cháy phối hợp với Công an phường Lý Thái Tổ và nhân dân tới ứng cứu, đưa bà Nhỡ cùng 2 con trai ra ngoài, đồng thời dập tắt đám cháy.
Cả 3 thành viên trong gia đình bà Nhỡ đều bị thương, phải vào điều trị tại Bệnh viện Sanh Pôn. Đến 9h30 cùng ngày, bà Nhỡ đã tử vong do bỏng nặng.
Hà Nội Mới cho biết, nguyên nhân vụ cháy có thể do gia đình bà Nhỡ đã bất cẩn khi sử dụng lửa.