Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên tại tầng trệt của cửa hàng khi đó có khoảng gần 100 khách hàng và nhân viên công ty đang giao dịch và chọn mua hàng thì phát hiện có mùi khét.
Ngay sau đó, khói bốc lên cuồn cuộn tại khu vực có dây điện và ổ điện phía trái gần cửa ra vào của cửa hàng. Tất cả mọi người hoảng hốt bỏ chạy tán ra ngoài.
 |
|
Nhân viên và khách nháo nhào chạy ra đường khi có khói. |
Nhân viên của cửa hàng Phong Vũ đạ huy động khoảng 15 bình chữa cháy mini để dập tắt nhưng bất thành. Nhận được tin báo, 2 xe chữa cháy của quận 3 với 10 chiến sĩ mặt hiện trường phun bột hóa chất dập tắt trước khi phát ra lửa lớn.
Nhiều nhân viên của công ty trên lầu 1 khi nghe thấy cháy ở tầng trệt đã dùng ghế sắt đập vỡ kính tại khu vực cầu thang lên xuống để tìm nối thoát hiểm nếu như ngọn lửa bùng phát lớn.
Một đồng chí công an có mặt tại hiện trường cho biết nguyên nhân ban đầu là do chập điện ở khi vực gần cửa ra vào của cửa hàng, thiệt hại không đáng kể nhưng làm nhiều khách hàng đang mua sắm ở đây hoảng hốt. Vụ hỏa hoạn xảy ra ngay giao lộ trung tâm nên gây ùn tắc giao thông tại khu vực.
Hội An
