Sau khi kết thúc sự kiện khai trương quán trà và cafe tại TP HCM, sáng 29/7 Phạm Hương đã bay gấp về Hải Phòng vì sức khoẻ của bố cô có dấu hiệu chuyển biến xấu. Ông được người thân chuyển về nhà và phải thở bằng máy. Ở bên lúc bố hấp hối, Phạm Hương đã rất đau buồn: "Khi con còn bé, nếu con khóc, cha sẽ dùng cả bàn tay để lau đi những giọt nước mắt của con..., nhưng giờ phút này, khi con khóc, cha sẽ dùng nụ cười của mình để thay cho tất cả những gì cha muốn nói".
Khoảng 22h tối 29/7, bố của Hoa hậu đã trút hơi thở cuối cùng, hưởng dương 52 tuổi. Rất nhiều bạn bè, đồng nghiệp đã gửi lời chia buồn đến Phạm Hương khi biết tin bố cô qua đời. Người hâm mộ cũng mong cô hãy giữ sức khoẻ để cùng gia đình lo hậu sự.
Vài tháng gần đây, sức khoẻ của bố Phạm Hương suy yếu vì hai căn bệnh gan và thận. Hồi giữa tháng 7, ông phải vào viện cấp cứu vì bệnh biến chứng. Thời điểm đó, Phạm Hương dừng mọi công việc để trở về quê nhà Hải Phòng chăm sóc bố. Cô từng nhờ bạn bè kêu gọi mọi người hiến máu AB vì bố cô cần một lượng máu lớn để lọc, trong khi ngân hàng máu ở bệnh viện lại không đủ. Rất nhiều khán giả đã tình nguyện hiến máu giúp đỡ gia đình Phạm Hương. Dẫu vậy, bệnh tình của bố cô chỉ ổn định hơn, chứ không có dấu hiệu chuyển biến tích cực.
Bố Phạm Hương từng theo thuyền đi đánh cá, sau chuyển sang làm thợ mộc. Vì sức khoẻ không tốt nên ông đã bỏ việc lao động chân tay để nghỉ ở nhà. Từ khi Phạm Hương đăng quang Hoa hậu Hoàn vũ 2015, ông hiếm khi xuất hiện bên con gái bởi thể trạng yếu. "Con ước dẫu tháng năm trôi đi vội vàng, vẫn được hoài ở bên cha mãi. Đôi khi mải mê với công việc và các chuyến từ thiện ngoài kia, mình quên mất rằng trong lòng mình luôn có một nỗi buồn và âu lo. Mình thương cha mình lắm nhưng chưa bao giờ mình có thể tự lòng mình nói được với cha: Con thương cha...", Phạm Hương thổ lộ tình yêu dành cho bố trong thời gian ở bên chăm sóc ông.