Theo Shanghaiist, đoạn video đang lan truyền trên các phương tiện truyền thông xã hội Trung Quốc cho thấy nữ hành khách tát vào mặt của một nam nhân viên sân bay sau khi chuyến bay của bà này bị hoãn. Giữa lúc bị đánh, nam nhân viên vẫn giữ được nụ cười trên khuôn mặt.
Vụ việc xảy ra vào sáng 27/7 tại sân bay quốc tế Taoxian, Thẩm Dương. Chuyến bay của người phụ nữ bị trì hoãn trong 5 tiếng do thời tiết xấu. Đến cuối cùng, khi sân bay thông báo chuyến bay đã bị huỷ bỏ, bà dường như bùng nổ cơn tức giận, chạy tới quầy và tát nhân viên trước mặt tất cả mọi người.