Để thích nghi với tình hình dịch bệnh hiện tại Bảo Long tiến hành phát triển, tối ưu hoá các cổng dịch vụ như dịch vụ điện tử, cổng thanh toán điện tử. Doanh nghiệp này cũng kết hợp cùng các ứng dụng của ngân hàng để việc tiếp cận và thanh toán bảo hiểm của khách hàng diễn ra an toàn và tiện lợi.
Ngoài ra, Bảo Long tích cực phát triển thêm nhiều tiện ích để đáp ứng nhu cầu ngày một cao của khách hàng cũng như phù hợp với sự phát triển chung của thị trường. Hệ thống các kênh phân phối, sản phẩm của doanh nghiệp không ngừng được nâng cấp và đa dạng hóa.
Ra mắt gói chăm sóc sức khoẻ Asia Care Plus
Asia Care Plus là chương trình bảo hiểm sức khỏe cao cấp được hợp tác và phát triển giữa Luma Care và Bảo Long. Luma Care là một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới về thiết kế và quản lý các chương trình bảo hiểm sức khỏe quốc tế với 40 năm kinh nghiệm, cung cấp các dịch vụ bảo hiểm sức khỏe quốc tế.
Với chương trình này, nhu cầu của khách hàng sẽ được thiết kế tỉ mỉ kết hợp với mạng lưới thanh toán trực tiếp trải rộng, không cần thanh toán tiền mặt mỗi lần khám bệnh tại hệ thống các cơ sở y tế được chỉ định. Dịch vụ hỗ trợ toàn cầu 24/7 được thực hiện bởi lực lượng nhân viên đa quốc tịch thông qua trung tâm dịch vụ khách hàng đặt tại Bangkok, Thái Lan.
Phát triển Insurtech
Insurtech là sự kết hợp của "Insurance" (bảo hiểm) và "Technology" (công nghệ). Insurtech đề cập đến việc sử dụng các sáng tạo công nghệ để tận dụng tạo nên hiệu quả từ mô hình ngành bảo hiểm hiện tại.
Tầm nhìn của Bảo Long trong thời gian tới là phát triển mạnh công nghệ thông tin 4.0 vào hệ thống kinh doanh. Theo đó, doanh nghiệp này đã phối hợp cùng Tập đoàn viễn thông Quân đội Viettel cho ra mắt dòng sản phẩm bảo hiểm tai nạn cá nhân Bảo Tâm An. Chỉ với một tin nhắn, chủ thuê bao Viettel đã có thể được bảo vệ với Bảo Tâm An mà không cần chờ các bước thẩm định.
2021 đánh dấu 26 năm hoạt động của Bảo Long trên thị trường bảo hiểm Việt Nam. Trải qua hơn một phần tư thế kỷ, doanh nghiệp này luôn đặt tiêu chí "khách hàng làm trọng tâm" trong mọi hoạt động.
Nhờ nỗ lực tận tâm, Bảo Long đã chinh phục nhiều khách hàng trên cả nước với doanh thu 1.000 tỷ đồng năm 2018. Doanh nghiệp bảo hiểm này đặt mục tiêu chinh phục cột mốc 2.000 tỷ đồng tổng doanh thu vào năm 2022.
Đến nay, Bảo Long đã có 46 công ty thành viên, 230 điểm giao dịch, gần 1.000 cán bộ nhân viên và 1.000 đại lý. Doanh nghiệp từng vào top 10 Công ty Bảo hiểm uy tín tại Việt Nam 2017, 2018; Top 10 thương hiệu mạnh ASEAN 2020; Thương hiệu mạnh Việt Nam 2015, 2016, 2017, 2018 (Thời báo Kinh tế Việt Nam), giải thưởng Tin & Dùng Việt Nam 2019; Top 20 Thương hiệu phát triển bền vững (báo Thương hiệu và Công luận).
(Ảnh và nguồn: Bảo hiểm Bảo Long)