Theo êkíp đại nhạc hội, Jason Derulo - ngôi sao chính của chương trình - không xuất hiện trong buổi tổng duyệt sáng 28/6. Gần tới giờ trình diễn, đại diện của anh mới thông báo hủy lịch, viện dẫn một số lý do hậu cần và kỹ thuật mà team Việt Nam "hoàn toàn không được báo trước hoặc đã giải quyết đầy đủ theo đúng hợp đồng". Tuy nhiên, hôm đó phía Gama Music Racing Festival nói giọng ca 35 tuổi bỏ diễn vì vấn đề sức khỏe.
Khuya 29/6 (giờ Việt Nam), Jason lần đầu lên tiếng về vụ việc, cho biết bản thân hoàn toàn khỏe mạnh và cáo buộc ban tổ chức vi phạm hợp đồng do "không cung cấp đầy đủ phần dàn dựng và thiết bị theo yêu cầu".
Trước lời phản bác của nghệ sĩ Mỹ, tối 30/6, êkíp Gama đưa ra tuyên bố sau khi "rà soát kỹ lưỡng điều khoản hợp đồng và tham vấn các bộ phận chuyên môn". Theo đó, đơn vị tổ chức và đại diện của Jason Derulo (Công ty Yelo Pte Ltd - Singapore) ký hợp đồng biểu diễn từ tháng 1, cùng một phụ lục bổ sung ngày 13/5 điều chỉnh lịch biểu diễn sang 28/6. Bên cạnh đó, Gama cũng ký kết với Pulse - đơn vị booking và quản lý nghệ sĩ quốc tế, từng đồng hành đưa nhiều ngôi sao thế giới về Việt Nam.
Ban tổ chức khẳng định đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo hợp đồng: Thanh toán 100% thù lao biểu diễn và chi phí phát sinh theo phụ lục; Cung cấp khách sạn tiêu chuẩn 5 sao cho toàn bộ êkíp trong ba đêm; Đảm bảo đầy đủ thiết bị, hậu cần, kỹ thuật theo danh sách đã xác nhận khi làm việc với Pulse; Xin cấp thị thực biểu diễn cho đội ngũ hơn 30 người, chuẩn bị xe đưa đón, ăn uống theo yêu cầu.
Ca sĩ Jason Derulo.
"Chúng tôi phản đối mạnh mẽ hành vi hủy show vào phút chót, trong khi êkíp nghệ sĩ vẫn lưu trú ở khách sạn và chi phí ăn uống tại Việt Nam do ban tổ chức cung cấp. Phía Jason cũng không đưa ra lý do phù hợp, không đề xuất lịch thay thế hoặc nghệ sĩ thay thế như đã thỏa thuận. Hành động đơn phương hủy diễn trong hoàn cảnh nêu trên là vi phạm nghiêm trọng hợp đồng biểu diễn, gây tổn thất lớn về tài chính và uy tín với chương trình cũng như khán giả Việt Nam", phía Gama thể hiện quan điểm.
Riêng về vấn đề thiết bị sân khấu, đơn vị tổ chức cho hay đã làm việc nhiều tháng với Pulse và Yelo, trong quá trình đó chưa từng có thông báo chính thức nào về việc không chấp nhận thiết kế sân khấu hay danh sách thiết bị do Gama đưa ra. Sau khi Jason hủy show, êkíp Việt Nam đã yêu cầu làm rõ chi tiết về cáo buộc liên quan kỹ thuật và sân khấu, song chưa nhận được phản hồi.
Ngoài ra, ban tổ chức cho rằng phía nghệ sĩ quốc tế đã không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ truyền thông quy định trong hợp đồng, gây ảnh hưởng đến hiệu quả chương trình.
Chi Pu "quẩy" hết mình trên sân khấu Gama Music Racing Festival tối 28/6.
Jason là khách mời đặc biệt ở Gama Music Racing Festival tại TP HCM tối 28/6. Sự kiện còn quy tụ nhiều tên tuổi trong nước như Chi Pu, MONO, Tăng Duy Tân, Kay Trần... Hôm 10/6, giọng ca 8X có buổi trò chuyện trực tuyến với truyền thông Việt Nam về chương trình âm nhạc này. Tuy nhiên, chỉ ít giờ trước khi concert diễn ra, đơn vị tổ chức thông báo Jason đột ngột hủy lịch.
Việc Jason không xuất hiện khiến nhiều người mua vé bức xúc, cho rằng mình bị lừa dối. Trước làn sóng giận dữ, êkíp đại nhạc hội tuyên bố sẽ hoàn trả tiền vé cho khán giả.
Jason Derulo sinh năm 1989 tại Florida, Mỹ. Anh là chủ nhân những bản hit tỷ view như Swalla hay Wiggle. Nam ca sĩ hiện đạt gần 200 triệu lượt theo dõi trên các nền tảng mạng xã hội (TikTok 66,1 triệu; YouTube 41,6 triệu...).
Mi So