Ảnh: Pinterest
Giao tiếp trôi chảy là nền tảng của một công việc tốt. Nếu tốt kỹ năng này, nó có thể giúp bạn nâng cao hiệu quả công việc và đạt được tinh thần đồng đội, kể ca khi làm việc từ xa. Dưới đây là các mẹo giúp bạn giao tiếp hiệu quả, giúp sự nghiệp thăng tiến, hanh thông.
1. Chỉ hứa nếu bạn làm được
Trở thành người làm hài lòng người khác có thể giúp ích trong sự nghiệp nhưng bạn rất dễ bị mắc kẹt trong tư duy: "Tôi cần làm hài lòng tất cả mọi người" và bị choáng ngợp bởi khối lượng công việc khổng lồ. Hãy nhớ rằng hành động mạnh hơn lời nói. Cần nhất quán hai thứ này.
Nếu bạn nói rằng sẽ hoàn thành bản trình bày PowerPoint trước thứ Sáu, hãy làm điều đó. Nếu không thể, đừng cam kết. Thà nói không với điều gì đó trước còn hơn là không hoàn thành công việc. Uy tín, sự tin tưởng và tôn trọng là những thứ bạn kiếm được trong công việc và đừng làm tổn hại nó vì những lời hứa suông.
2. Giao tiếp ngay khi mọi thứ bắt đầu tệ đi
Khi cảm thấy quá tải, việc giao tiếp là rất quan trọng với thành công lâu dài của bạn. Đừng chờ đợi một cuộc khủng hoảng xuất hiện trước khi thực hành các kỹ năng giao tiếp của mình.
Nói chuyện với người giám sát hoặc người quản lý ngay khi cảm thấy mình cần giúp đỡ hoặc không thể đáp ứng thời hạn của công việc. Bạn cần xem có thể nhận được một số sự trợ giúp hoặc kéo dài thời hạn không.
3. Sẵn sàng chia sẻ với đồng nghiệp
Bạn muốn được công nhận là một nhân viên hiểu biết, quan tâm và chu đáo? Một trong những cách tốt nhất để làm điều này là chuyển những tin tức liên quan đến những người làm việc cùng.
Dù bạn đang nghe podcast, đọc một bài báo hay kiểm tra Twitter, nếu đang học được điều gì đó có thể hữu ích hoặc thú vị cho nhóm của mình, hãy chia sẻ thông tin đó.
4. Tóm tắt câu hỏi và đơn giản hóa giao tiếp
Một trong những nguyên tắc chính để trở thành một người giao tiếp tốt hơn là tổ chức nội dung của bạn. Thay vì gửi email liên tục cho đồng nghiệp mỗi khi cần câu trả lời, hãy cố gắng gửi tất cả câu hỏi trong một cuộc trao đổi - dù là trò chuyện hay trong email.
Để giúp sắp xếp và hoàn thành nhiệm vụ, hãy giữ các danh sách liên lạc riêng biệt cho các đồng nghiệp khác.
5. Đặt câu hỏi mở
Giao tiếp tốt không chỉ nằm ở việc thể hiện bản thân mà còn là đặt những câu hỏi phù hợp để có thể nhận được thông tin khi truyền tải nó.
Một cách dễ dàng để học cách trở thành một người giao tiếp tốt hơn là đặt những câu hỏi mở. Những câu hỏi này có thể bắt đầu bằng ai, cái gì, khi nào, ở đâu, tại sao để người đang nói chuyện có cơ hội chia sẻ thêm thông tin về họ.
Nếu muốn kéo dài quá trình giao tiếp, đừng đặt câu hỏi với câu trả lời có hoặc không.
Hãy sẵn sàng lắng nghe câu trả lời và đặt câu hỏi tiếp theo đến khi cả hai hiểu rõ các bước hoặc hành động tiếp theo cần thực hiện. Đây thực sự là cách giao tiếp công sở hiệu quả.
Hằng Trần (Theo Ablrecruitment)
eBox là nền tảng chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trên nhiều lĩnh vực, với sự tham gia của các chuyên gia đầu ngành, nhằm giúp các độc giả phát triển bản thân, nâng cao giá trị cuộc sống.
Đăng ký vé ưu đãi eBox tại đây.
