Riêng tại TP HCM, có 20 khách hàng dùng thẻ VisaCard bị ăn cắp thông tin, VCB HCM đã kịp thực hiện khóa tài khoản và thông báo cho khách hàng. Do đó vẫn chưa bị kẻ xấu lợi dụng các thông tin để lấy tiền.
Theo Thanh Niên, những khách hàng không được ngân hàng thông báo thẻ bị lộ thông tin thì thông tin thẻ vẫn được bảo mật, khách hàng vẫn sử dụng thẻ bình thường.