Nam thanh niên chọn ca khúc Too Good At Goodbye để hát thử micro tại một siêu thị điện máy. Giọng hát ấn tượng của chàng trai khiến nhiều người nghe trầm trồ và khen quá giống bản gốc của ca sĩ Sam Smith. Video hút 10 triệu lượt xem và hơn 33.000 lượt bình luận khi được cô gái tên Trixie Madison đăng tải trên Facebook cá nhân. Sau khi xem, ca sĩ Hồ Ngọc Hà phải thốt lên: "Tài năng khiến mình xúc động đêm cuối tuần".
Ban đầu nhiều người cho rằng đây chỉ là một nam sinh bình thường. Tuy nhiên, danh tính của chàng trai nhanh chóng được cộng đồng tìm ra. Anh tên Carlmalone Montecido, là người khiếm thị và từng tham gia các cuộc thi âm nhạc ở Philipines như Pilipinas Got Talent (2010) và The Clash (2018).