Những căng thẳng, tức giận có thể xuất hiện trong một cuộc trao đổi nào đó ngày hôm nay, và nhiệm vụ của bạn (nếu như bạn chấp nhận nó) chính là xoa dịu các bên liên quan và trở thành người hòa giải. Hãy yên tâm rằng các kỹ năng của bạn sẽ có một giá trị khiến bạn cũng phải bất ngờ.