Mỗi năm chỉ có một cái Tết nên chị Mai ở quận 5, TP HCM cố gắng lo chu đáo cho gia đình. Tuy nhiên, trong dịp Tết các mặt hàng đua nhau tăng giá. Năm nay, cả hai vợ chồng không được thưởng Tết nên chị chưa biết làm sao để chi tiêu đủ. Trong khi đó, những khoản cần thiết như quà biếu, tặng hay làm mâm cỗ cho gia đình trong những ngày Tết đều không thể thiếu.
Bước vào giai đoạn cận Tết, giá cả thị trường đang có xu hướng tăng cao khiến nhiều người tiêu dùng lo ngại. Tại chợ truyền thống, thực phẩm khô, bánh kẹo, trái cây… đã nhích giá khoảng 10%. Nhiều mặt hàng khác, đặc biệt là thực phẩm tươi sống và đồ Tết cũng tăng giá 10-20%.
Nắm bắt được khó khăn của người tiêu dùng, nhiều siêu thị đã đăng ký tham gia chương trình bình ổn giá, đảm bảo giá bán không tăng trong dịp Tết và nguồn hàng chất lượng, dồi dào. Đại diện một siêu thị lớn cho biết, mặc dù tình hình kinh tế khó khăn nhưng nhu cầu mua sắm Tết năm nay của người tiêu dùng không giảm nhiều so với những năm trước. Những mặt hàng thiết yếu, bình dân, đặc biệt là hàng khuyến mãi được nhiều người lựa chọn hơn.
Bên cạnh giá cả, người tiêu dùng cũng rất quan tâm đến vấn đề chất lượng các giỏ quà Tết. "Năm trước, mình mua giỏ quà Tết để biếu bố mẹ chồng, toàn đặc sản nên cũng chẳng ngại giá cả. Nhưng chỉ mới 29 Tết mà một số sản phẩm đã bị mốc và có mùi nên năm nay phải thận trọng hơn", chị Thư ở quận 6, TP HCM tâm sự.
Hiện tại, hầu hết các siêu thị ở TP HCM như Co.opMart, BigC, Metro, S.Mart… đều đã bày bán các giỏ quà Tết với đủ chủng loại, hình thức lẫn giá cả. Nắm bắt được xu hướng mua sắm năm nay, nhiều siêu thị chú trọng đưa hàng Việt vào giỏ quà, chủ yếu là đặc sản của các địa phương do mặt hàng này có giá rẻ hơn 20-40% so với hàng ngoại nhập. Chất lượng và mẫu mã hàng Việt cũng ngày càng bắt mắt và thu hút hơn.
Hiểu được những lo ngại của người tiêu dùng mỗi khi lựa chọn hàng hóa trong dịp Tết, siêu thị S.Mart ở 240 Trần Bình Trọng, quận 5 đã triển khai chương trình "Tết tiết kiệm" với 500 mặt hàng có giá tốt, rẻ hơn những sản phẩm cùng loại trên thị trường, 100 mặt hàng khuyến mãi tập trung vào nhóm hàng thiết yếu như đường, dầu ăn, bánh kẹo, mứt tết, giò chả, thực phẩm tươi sống… Ngoài ra, tại đây, người tiêu dùng còn có thể lựa chọn những món quà Tết "độc" như bưởi hồ lô Tài Lộc, dưa hấu vuông, dưa hấu thỏi vàng, bào ngư, vi cá, bò một nắng muối kiến vàng… Siêu thị này còn có dịch vụ Tết như gói và nấu bánh chưng, kho thịt, bánh mứt Tết, chuẩn bị mâm cỗ... theo yêu cầu; tặng phiếu mua hàng giảm giá, góp phần tiết kiệm cho người tiêu dùng trong những lần mua sắm tiếp theo.
Ngoài ra, để phục vụ tốt nhu cầu mua sắm Tết của người tiêu dùng, S.Mart đã bổ sung thêm đội ngũ nhân viên thời vụ, bố trí thêm các quầy thanh toán lưu động, đẩy mạnh công tác bán hàng qua điện thoại, đặt hàng online, kéo dài thời gian đóng mở cửa từ 8 giờ sáng đến 23 giờ mỗi ngày…
Bà Trần Thị Mỹ Hòa, Tổng giám đốc RH Group, đơn vị chủ quản của siêu thị cho biết: "Thông qua chương trình khuyến mãi cùng nhiều tiện ích trong dịp tết, S.Mart muốn mang cái Tết ấm áp cho mọi gia đình, đồng thời sẻ chia khó khăn cho người tiêu dùng".
Ngọc Bích
